Social Media

Qual è il ritorno sull’investimento (ROI) dei social media? E il ROI dei social media può davvero essere misurato?

Queste sono domande che ricevo parlando da più di un decennio, domande a cui speravo di aver risposto nel 2013 quando ho pubblicato Maximize Your Social .

Per molte aziende, tuttavia, il calcolo del ROI dei social media rimane ancora un compito sfuggente.

Prima di passare alla discussione del ROI dei social media, tieni presente che se stai facendo pubblicità su Facebook o altre piattaforme social come una delle tue principali strategie di social media marketing, puoi facilmente misurare il ROI della tua pubblicità all’interno di ciascuna piattaforma pubblicitaria. Quello di cui parlerò qui è il calcolo del ROI della tua azione organica sui social media in vari canali social.

Un altro punto importante: potresti cercare una sorta di calcolatore del ROI dei social media in questo post, ma questo non è un consiglio generale.

Utilizzando le istruzioni e gli strumenti che illustrerò di seguito, sarai in grado di calcolare automaticamente il ROI sui social media per la tua attività, sito Web, attività sui social media e prodotti specifici in tutte le condivisioni su tutte le tue piattaforme di social media e qualsiasi social media piattaforma di gestione che potresti utilizzare.

Emozionato?

Anche io!

Scaviamo più a fondo!

Che cos’è il ROI dei social media?

Il ROI di una campagna di social media marketing sta per ritorno sull’investimento, ovvero la quantità di denaro che puoi aspettarti di ricevere dopo l’importo dell’investimento iniziale richiesto per iniziare o implementare i tuoi sforzi di social media marketing.

Dalla creazione di post di foto e video allo sviluppo di campagne di marketing a titolo definitivo su siti come Instagram, un budget per i social media può produrre un ROI più elevato rispetto ad altri sforzi di marketing a pagamento, come cartelloni pubblicitari, spot televisivi e radiofonici e carta stampata. Questo perché gli sforzi di social marketing possono richiedere poco più che tempo, energia creativa e prodotti gratuiti per influencer o omaggi in alcuni casi, mentre si riceve un numero praticamente illimitato di clienti che visualizzano e possibilmente acquistano prodotti.

Gli sforzi di marketing sui social media hanno il potenziale per avere un ROI elevato perché richiedono un piccolo investimento iniziale, ma possono fornire in cambio una notevole quantità di denaro o clienti.

Il social media marketing genera effettivamente ROI?

Sì!

Sebbene i social media continuino a non ottenere il riconoscimento e la considerazione che meritano, i costi dei social media sono sostanzialmente inferiori al costo delle campagne di vendita standard e i gestori dei social media spesso si rivolgono ai post sui social nei loro obiettivi aziendali per limitare la quantità di denaro sottratto a un budget di vendita.

Ammettiamolo: la maggior parte delle persone utilizza un qualche tipo di social media e interagisce con marchi, influencer o persino membri della famiglia che parlano di prodotti e aziende che apprezzano e utilizzano. Il ROI sociale può essere considerevole perché porta la pubblicità su un mezzo che è già molto trafficato e sembra più “autentico” o “affidabile” a una frazione del costo degli spot televisivi.

Non tutte le aziende hanno avuto successo con il loro social media marketing, ma considerando che digitalmente le persone trascorrono la maggior parte del tempo online nei social media, il potenziale è enorme per le aziende che lo fanno bene.

Perché è così importante comprendere il ROI dei social media?

Comprendere il ritorno sull’investimento delle campagne di marketing digitale significa capire quanto sia prezioso includere gli obiettivi dei social media nella tua strategia di marketing generale.

Una singola condivisione social può raggiungere le persone su un numero enorme di piattaforme e su età e dati demografici diversi.

Un’unica strategia social può raggiungere persone provenienti da numerose nicchie demografiche e avere una presenza sui social media è una parte fondamentale della creazione di campagne organiche di successo per promuovere te stesso, i tuoi prodotti e la tua missione.

Comprendere il ROI dei social media ti aiuterà anche ad appropriarti della giusta quantità di budget per i tuoi sforzi sui social media.

La realtà di come il ROI dei social media viene spesso misurato oggi

Il fatto triste è che, senza strumenti facili da usare, il ROI dei social media, sebbene calcolabile, è stato spesso messo da parte per obiettivi più facili da misurare come “coinvolgimento” e “impressioni”. Questa statistica mostra di cosa sto parlando:

Sebbene generare consapevolezza del marchio nei social media sia estremamente importante, così come l’efficienza e l’inbound, per molti social media marketer e le loro agenzie partner , essere in grado di mostrare un tasso di conversione è della massima importanza perché le loro prestazioni percepite si basano sulle conversioni nel loro insieme

Quindi, come si calcola facilmente il ROI dei social media?

Andiamo passo dopo passo per vedere cosa è necessario per calcolare facilmente il ROI sociale. Dico facilmente perché oggi uno dei miei strumenti di social media preferiti,Agorapulse , ha appena annunciato ufficialmente questa funzionalità killer nelle metriche dei social media che posso dire con certezza ti offre il modo più semplice per misurare l’impatto dei social media sulla tua attività in zero tempo, che tu sia un negozio di e-commerce o utilizzi i social media per generare B2B conduce.

Usa la tecnologia per la pubblicazione

Osservo il mercato degli strumenti di social media da più di un decennio e sfortunatamente non ho visto molti progressi nella tecnologia. Certo, i dashboard dei social media aggiungono supporto per i nuovi social network man mano che si presentano, ma negli ultimi anni c’è stata una mancanza di innovazione generale.

I dashboard dei social media ti hanno permesso di integrarti con un accorciatore di URL come bit.ly o di fornire il proprio servizio di accorciamento degli URL, e questi sono stati utili per mostrarti i dati relativi a quanti clic stavano ottenendo i tuoi post sui social media attorno ai tuoi post che erano pubblicato attraverso quello strumento di social media.

I clic, purtroppo, sono solo una parte dell’immagine. Abbiamo bisogno di una tecnologia sul lato editoriale che fornisca questo e siano anche integrati con la tecnologia sul lato dell’analisi (di cui parlerò tra poco) per far sapere in modo più efficace agli imprenditori che stanno raggiungendo i loro obiettivi di business.

È qui che entra in gioco la nuova funzionalità killer di Agorapulse .

Agorapulse ha aggiunto un’impostazione di “tracciamento” alla propria piattaforma. Ogni volta che pubblichi, hai la possibilità di aggiungere un’opzione per compilare i dati per valutare il tuo ROI. Ecco come funziona:

1. Seleziona l’opzione di monitoraggio durante la pubblicazione.
2. Vedrai la Sorgente (social network) e il Mezzo (social) aggiornati automaticamente: devi solo aggiungere un nome per la campagna.
3. Se prevedi di utilizzare una sola campagna per tutti i tuoi post programmati, puoi impostare il nome della campagna social come predefinito per tutti i link, se lo desideri

È così facile! Per garantire il tracciamento end-to-end, Agorapulse occulterà il collegamento con il proprio accorciatore di URL pulse.ly, ma puoi anche integrarlo con bit.ly se li usi

La cosa interessante di ciò che è possibile fare con Agorapulse è che puoi anche utilizzare la funzionalità di tracciamento quando rispondi ai commenti su Facebook, ad esempio. Presumo che funzionerebbe anche per i messaggi diretti inviati all’interno della piattaforma Agorapulse, ma questo deve ancora essere confermato (rimanete sintonizzati!).

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Usa la tecnologia sul lato dell’analisi

La tecnologia predefinita per analizzare il ROI dei social media è senza dubbio Google Analytics .

Supponendo che tu abbia questo non solo integrato con il tuo sito Web, ma anche con il carrello degli acquisti (per l’e-commerce) e/o gli obiettivi (per la generazione di lead), Google Analytics ti fornirà un tesoro di dati che possono essere utilizzati per unire, tagliare e misurare la tua campagna sui social media e, in definitiva, il ROI positivo delle tue strategie sui social media, incluso il monitoraggio degli sforzi del servizio clienti e degli sforzi del servizio generale.

Google Analytics, tuttavia, è buono solo come lo programmi. Senza utilizzare i parametri UTM nella tua pubblicazione sui social media, tutti i tuoi sforzi sui social media saranno raggruppati in modo confuso e, sebbene tu possa essere in grado di vedere il ROI per fonte/mezzo, non sai necessariamente se è stato di origine organica o retribuita, così come precisamente quale dei tuoi sforzi sociali sta dando i migliori risultati.

Ora, è probabile che molti esperti di marketing si stiano già prendendo il tempo per inserire manualmente i parametri UTM e quindi vedere come si comportano in Google Analytics utilizzando il loro Generatore di URL della campagna .

E se dovessi dirti che c’è un modo per risparmiare tempo nell’analisi dei risultati e un’interfaccia utente che mostra il ROI dei tuoi social media in un modo molto più semplice da capire rispetto alla complessa interfaccia utente di Google Analytics distribuita su tutti i tuoi canali social?

È qui che entra in gioco la potente integrazione di Agorapulse con Google Analytics.

Ho già descritto sopra come aggiungere automaticamente parametri UTM a qualsiasi post. Supponendo che tu stia pubblicando tramite Agorapulse, ora puoi vedere tutti i dati di Google Analytics in un’interfaccia dello strumento di analisi dei social media utente facile da usare all’interno di Agorapulse, senza doverlo mai lasciare!

Questo è davvero un punto di svolta e ti fornisce il modo più semplice per calcolare il tuo ROI sociale in base al traffico sui social media e alle campagne di marketing digitale.

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L’analisi fornisce due schede: Dati globali e ROI sociale.

L’interfaccia utente Global Data ti consente di vedere tutti i tuoi Google Analytics come segue:

• Imbuto di marketing per campagna O pagina di destinazione O fonte
• Nel caso di E Commerce puoi vedere Visitatori, Transazioni e Ricavi Generati
• Nel caso degli obiettivi, puoi vedere Visitatori, Completamento obiettivo e Valore obiettivo

Ecco un esempio di come appare una canalizzazione per campagna utilizzando gli obiettivi e i valori degli obiettivi impostati in Google Analytics:

La scheda Social ROI mostra solo i dati di Agorapulse e solo i contenuti pubblicati tramite il loro strumento di social media utilizzando pulse.ly con monitoraggio.

Nella scheda Social ROI puoi vedere:

• Canalizzazione per profilo (profilo social media)
• Canalizzazione per tipo di contenuto (Post vs. DM vs. Commenti)
• I 10 post più performanti
• Canalizzazione per team (se hai più membri del team che pubblicano contenuti)

Basta dare un’occhiata a Funnel per profilo di seguito per dare uno sguardo istantaneo al ROI specifico dei social media per ciascuna delle tue piattaforme di social media:

Il monitoraggio di questi parametri può aiutarti a determinare il vero ROI dei tuoi investimenti sui social media e può aiutarti a determinare quanto sia efficace la tua presenza sui social media, dove potrebbe essere necessario migliorare e se devi provare un altro approccio del tutto.

Utilizzare una convenzione di denominazione per il monitoraggio

L’utilizzo di una convenzione di denominazione per il monitoraggio è un altro modo per tenere traccia dei tuoi obiettivi aziendali e determinare se esiste un ROI positivo in atto. Le convenzioni di denominazione che tengono traccia della campagna stessa, quando è stata implementata e altro ancora possono aiutarti a valutare più a fondo il tuo ROI per il tuo traffico sui social media e determinare quali delle tue strategie di marketing dei contenuti stanno funzionando per te, che richiedono ulteriori modifiche e forse la cosa più importante , come stanno andando complessivamente i tuoi sforzi sui social media per raggiungere i tuoi obiettivi di conversione, ampliare la portata della tua attività e migliorare continuamente il tuo ROI. Ad esempio, se hai un nome designato per tutti i post del tuo blog, puoi valutare in modo coerente queste cose su tutte le piattaforme con il tag “post-blog”.

Tieni traccia di ogni link pubblicato in ogni tipo di contenuto nei social media

Il ROI dei social media non dovrebbe essere limitato solo ai post di collegamento che pianifichi in anticipo per pubblicare. Che dire dei messaggi diretti con i tuoi clienti su Instagram e delle risposte ai commenti su Facebook? Non pubblichi anche i link lì? Anche questi collegamenti dovrebbero essere monitorati e, a meno che tu non stia utilizzando un dashboard completo dei social media che ti consenta anche di interagire con gli utenti dei social media utilizzando queste funzionalità, non sarai in grado di calcolare il ROI sui social media di queste attività critiche.

Fortunatamente, poiché Agorapulse ti aiuta a gestire queste attività, ti offre la possibilità di aggiungere collegamenti di tracciamento quando ti impegni anche in ciascuno di questi scenari.

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Analizza i risultati dei tuoi sforzi sui social media per migliorare il tuo ROI sui social media in stile PDCA (kaizen).

Usa il ROI dei social media per pianificare, fare, controllare e agire su ciò che è e non è funzionale nelle tue campagne social. Quando valuti i diversi tipi di contenuti che stai producendo sui tuoi canali social in base al ROI, puoi sviluppare un piano per creare più campagne social che seguano la struttura, la pianificazione o la posizione del tuo social marketing con ROI positivo, implementarle, controllarle in, e re-implementare o ristrutturare nuovamente. L’utilizzo di questo ciclo valutando il ROI sui social organici, sugli annunci social o sul marketing in generale può garantire che il ROI dei social media sia costantemente elevato e che i social media funzionino regolarmente per te.

Conclusione

I tassi di conversione delle campagne di marketing, i tassi di coinvolgimento e persino il conteggio dei follower degli account di social media sono tutti parametri importanti da considerare quando si valuta il successo del marketing digitale nel suo insieme, nonché il rendimento delle singole campagne. Detto questo, la metrica definitiva da monitorare dovrebbe essere il ROI sul social media marketing. Sapere esattamente quanto sta portando il tuo investimento iniziale può aiutarti a determinare la direzione delle tue campagne sui social media e aiutarti a sviluppare strategie sociali che funzionano costantemente per te insieme ai numeri di budget necessari per un’esecuzione ottimale.

Sebbene in passato la determinazione del ROI sia stata un processo lungo e difficile, i nuovi strumenti di monitoraggio e valutazione del ROI di Agorapulse semplificano notevolmente il processo.

Utilizzando convenzioni di denominazione efficaci insieme alla pubblicazione tramite Agorapulse, puoi valutare regolarmente la quantità di denaro che stai portando (rispetto a ciò che stai pubblicando) per quanto riguarda i social media, inclusi diversi tipi di contenuti e piattaforme social. Se utilizzi regolarmente il marketing digitale, non puoi permetterti di ignorare i dettagli del ROI dei social media e sviluppare campagne più efficaci andando avanti.

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Domande frequenti sul ROI sui social media

Nel corso dell’intervista a decine di migliaia di professionisti in alcune centinaia di eventi nell’ultimo decennio come relatore sui social media , ho visto sempre più partecipanti menzionare che alcune cose che ho detto hanno risuonato con loro sulle loro strategie e impronta digitale. Ho anche visto più persone twittare brani dalle mie presentazioni delle loro citazioni di social media marketing preferite per le aziende che ho fornito. Per quelli di voi che non mi hanno mai visto parlare, volevo sfruttare questa opportunità di marketing dei contenuti per creare una risorsa pubblicando questi social media per citazioni commerciali e offrendo la mia spiegazione personale e spesso una storia più lunga sullo sfondo di ciascuno dei miei citazioni di marketing dei contenuti e la strategia di marketing che informano.

Nella moda del social media marketing visivo dei tempi, ho anche creato la mia “voce visiva” utilizzando immagini per queste citazioni di social media marketing che sarebbero state nel modo più autentico: tutte le immagini di sfondo che vedrai provengono da immagini personali che Ho pubblicato sul mio account Instagram e l’ho utilizzato come parte della mia serie di sforzi di marketing per la mia attività e il mio marchio.

Senza ulteriori indugi, ecco le mie citazioni di social media marketing preferite in ordine alfabetico.

Ho cercato di includere solo quelle citazioni di social media marketing che avevo originariamente creato se non diversamente indicato, ma poiché ci sono così tanti relatori di social media là fuori, non mi sorprenderei se avessi sentito qualcun altro dire esattamente la stessa cosa. Se è così, o se c’è una citazione preferita che hai sentito da un oratore di social media, per favore lasciala nei commenti qui sotto!

1. Un blog dà alla tua azienda una voce sociale

Ho detto nel 2010 che un blog è un aspetto essenziale di una strategia sui social media e la crescita del marketing dei contenuti ha indubbiamente influenzato l’aumento dei blog da quando ho scritto quel post. Ma bloggare non significa solo fornire più contenuti ai motori di ricerca e ai social media: si tratta di dare alla tua azienda quella che chiamo voce sociale o un modo di parlare socialmente della tua azienda e del tuo settore che è molto diverso dai rigidi requisiti a volte antisociali delle linee guida di branding. Sta consentendo alla tua azienda di diventare semplicemente più umana in molti modi nella sua presenza online per migliorare l’esperienza del cliente e coinvolgere in modo più autentico il tuo pubblico. I blog sono un veicolo eccellente per dare voce a società di intrattenimento, marchi e altro ancora e ti offrono il luogo perfetto per mostrare i tuoi contenuti killer.

2. Chiedere su quale sito di social media dovresti essere presente è come chiedere accanto a quale autostrada dovremmo mettere il nostro cartellone.

Ricordo distintamente che mi è stato chiesto durante un evento di firma di libri per Maximize Your Social a La Jolla, in California, su quali siti di social media un’azienda dovrebbe concentrarsi. Se i social media riguardano l’essere dove si trova il tuo cliente, lo dovrebbero fare anche i tuoi social network. Per illustrare il punto, ho fatto questa analogia con le tre autostrade che attraversano San Diego: I-5, I-805 e I-8. Ciascuno attraversa parti distintamente diverse della città con dati demografici diversi. Se avessi un budget limitato, accanto a quale interstatale collocheresti un cartellone? Se hai risposto a tutti e tre, hai molto lavoro da fare per sfruttare efficacemente le tue strategie di content marketing! Per evitare di rendere i clienti infelici o confusi, assicurati di sfruttare ogni opportunità che hai per coltivare una relazione diretta con il tuo pubblico.

3. Prima di contattare un’agenzia esterna, guarda all’interno della tua azienda per fantastiche idee sui social media

Il mondo si sta finalmente rendendo conto del potenziale che i dipendenti hanno come sostenitori del marchio nell’ambito di un programma di difesa dei dipendenti . Tuttavia, utilizzare i dipendenti interni come parte della tua strategia sui social media è più che semplicemente aiutarli a condividere i messaggi del tuo marchio: si tratta di dare ai dipendenti un ruolo in cui partecipare e contribuire a ogni aspetto di ciò che la tua azienda fa nei social media. Penso che questa mia citazione faccia il meglio per incarnare quello spirito. I tuoi dipendenti esistenti potrebbero avere un aspetto della creatività nei confronti del tuo marchio e della tua azienda che un estraneo potrebbe non avere. Le relazioni digitali sono importanti, ma assicurati di non trascurare le relazioni che hai già all’interno della tua azienda e di riconoscere il potenziale generatore di idee che hai nel tuo corpo di dipendenti esistente.

4. Il contenuto è una chiave per aiutare a costruire relazioni nei social media

Chiunque mi abbia visto parlare o leggere Maximize Your Social sa che ho parlato della convergenza di comunicazione e informazione e di come ciò offra alle aziende molte opportunità nei social media. Alla fine della giornata, però, di cosa parlerai, come azienda, in un mondo creato per consentire alle persone di connettersi tra loro? La risposta viene dalla pubblicazione di contenuti, che si tratti di qualcosa di pieno di risorse, giocoso o condividere il messaggio di qualcun altro sul tuo marchio. Questo è il motivo per cui una strategia di contenuto è uno degli ingredienti essenziali di una strategia di social media .

Potresti dire che ogni casa raffigurata nell’immagine qui sotto rappresenta un utente di social media … come inizierai una conversazione con qualcuno la cui casa non sei mai stato? Il contenuto detiene la chiave. I marketer mediocri rinunciano a creare contenuti che risuonano con persone reali, ma un team di marketing veramente dotato creerà solide relazioni con i clienti creando contenuti coinvolgenti, riconoscibili e utili. Questo si chiama marketing inbound e, a differenza del marketing in uscita, il marketing inbound farà tornare i tuoi clienti di più ed eviterà di rendere i clienti scontenti della tua mancanza di voce e coinvolgimento.

5. La tua azienda fa leva sulla difesa dei dipendenti? La rete dei tuoi dipendenti è più grande di quanto pensi!

Non so come le mense aziendali contengano 6.099 persone come quella qui sotto, ma anche se ne contiene 100, il potenziale per amplificare i messaggi del tuo marchio è 100 volte quello della tua singola presenza sui social media aziendali. Se stai cercando di creare un programma di difesa dei dipendenti, assicurati di scaricare il mio libro gratuito che ho scritto insieme alla gente di PeopleLinx: Come creare un programma di difesa dei dipendenti . Le citazioni di marketing digitale spesso si concentrano su azioni esterne e coinvolgono persone dall’esterno, ma i veri elementi essenziali del marketing implicano prima di tutto guardare all’interno, qualcosa che un vero esperto di marketing dovrebbe sfruttare quando possibile.

Se sei ancora confuso sulla difesa dei dipendenti e sull’impatto positivo che potrebbe avere per la tua azienda , penso che ti piacerà questa intervista:

6. Se non stai sperimentando regolarmente i tuoi sforzi sui social media, non stai massimizzando i tuoi social

Mostro spesso una diapositiva che confronta i social media con un grande esperimento, perché chi usa i social media, come li usiamo e le funzionalità fornite da ciascuna piattaforma sono sempre in evoluzione (questa è in realtà una citazione separata che troverai più in basso in questo post). Per questo dico sempre che la sperimentazione è parte integrante dei social media di successo: senza di essa non potrai mai davvero massimizzare i tuoi social. Ho bloggato per la prima volta sulla sperimentazione dei social media nel 2011 e penso ancora che sia importante allora come lo è adesso. Imparare a gestire e implementare al meglio la tua strategia sui social media non è privo di dolori metaforici, ma lascia che questa citazione serva da potente promemoria per uscire dagli schemi e conoscere quali pratiche di marketing digitale funzionano per la tua azienda! 

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7. Interagire in modo proattivo con le persone rilevanti – Rispondi in modo reattivo quando le persone rilevanti ti contattano

La maggior parte delle aziende si concentra sull’impegno “reattivo” nei social media, ma c’è un lato completamente diverso chiamato “proattivo”, che offre alle aziende la possibilità non solo di trovare il proprio pubblico ideale nei social media (l’argomento del mio recente Social Media presentazione del Success Summit), ma anche per impegnarsi in modo proattivo con loro inviando loro uno dei tanti potenziali segnali social. La maggior parte delle aziende sta perdendo questa enorme opportunità, ma un agente di marketing dovrebbe prestare molta attenzione a tutte le opportunità disponibili per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Qualsiasi stratega dei social media degno del proprio sale sa che un’azienda di successo è quella che non si limita a entrare nella conversazione: un’azienda di successo inizia la conversazione. La storia umana ricorda chi fa il primo passo, e lo stesso vale per le idee imprenditoriali. 

8. I social media sono un esperimento senza fine, perché gli utenti, come li usano e le funzionalità fornite dai social network sono sempre in evoluzione

Aver scritto due libri su LinkedIn – e aver sempre bisogno di modificarli prima della pubblicazione a causa dei continui cambiamenti in corso con il sito – è solo uno dei modi in cui ho visto questo mondo in continua evoluzione dei social media. Quando ho presentato su Facebook cinque anni fa, c’erano ovviamente pochissimi professionisti sul sito. E quello che noi creativi oggi possiamo fare sui social media non era possibile fino a poco tempo fa. Questo è lo sfondo dell’importanza della sperimentazione nei social media e del motivo per cui utilizzo W. Edwards DemingPDCA come base per il mio framework di strategia sui social media, come descritto in Maximize Your Social. Pubblicare contenuti pertinenti è fondamentale, ma il gioco del marketing su Internet è in continua evoluzione e il reparto marketing della tua azienda, che si tratti di 1 dipendente o dozzine, deve capire che la rilevanza cambia costantemente e il marketing online cambia con esso.

9. I social media non sostituiscono nulla, ma completano tutto

Questa è probabilmente la mia citazione preferita e più ritwittata tra tutte queste 23. È così semplice da capire che non credo abbia bisogno di una spiegazione

10. I social media sono metà scienza, metà arte: posso insegnarti la scienza ma devi essere l’artista.

Dopo aver pubblicato Maximize Your Social, c’era una recensione critica del libro che diceva che il libro era quasi come un ” cliffs Notes ” del social media marketing. In quel momento mi sono reso conto che i concetti e le tattiche che ho trattato nel mio libro erano ciò che chiamo la “scienza” del social media marketing, sulla base delle migliori pratiche acquisite dalla mia esperienza professionale sui social media. Detto questo, c’è un lato estremamente creativo nei social media che è simile a quello di essere un artista: il bisogno di interagire con le persone. L’altra metà dell’equazione è la parte stimolante ma affascinante ed eccitante del lavoro nel campo dei social media! Il marketing conveniente, dall’email marketing alla pubblicazione sui social, si impegna pienamente con gli aspetti scientifici e artistici del social media marketing coinvolgendo persone creative e creando una storia avvincente per l’azienda e i suoi sforzi di marketing. 

11. I social media sono un grande esperimento. Non sappiamo mai come ci esibiremo finché non ci proviamo.

Ho già accennato all’importanza della sperimentazione nei social media. Ecco un altro modo di vedere la cosa: hai una “famiglia” composta dai tuoi follower sui social media. A quale invito all’azione risponderanno? Come si esibiranno le tue immagini su Instagram? Su Snapchat? Su Pinterest? Nelle tue campagne di email marketing? Semplicemente non lo sapremo finché non ci proveremo, ed è per questo che sperimentare sui social media è così importante. Solo attraverso la sperimentazione di diverse idee di marketing e la creazione di una storia avvincente per i tuoi siti e piattaforme puoi davvero massimizzare i tuoi social.

12. I social media non sono scienza missilistica; È memoria muscolare

Di solito mostro l’immagine di un elefante in equilibrio su una palla quando introduco questo concetto nelle mie presentazioni dopo aver mostrato i vari compiti che un professionista dei social media svolge quotidianamente. Un flusso di lavoro per un professionista dei social media può sembrare qualcuno che cerca di far girare una dozzina di piatti contemporaneamente. Tuttavia, una volta che ci si abitua ai vari compiti nei social media, è davvero qualcosa che chiunque può essere insegnato a fare. Ecco perché la chiamo memoria muscolare: più lo fai, più diventi bravo come stratega di marketing.

Il mio amico Robert Caruso è d’accordo con me sul fatto che i social media non siano scienza missilistica ;-)

13. I social media non sono fatti per gli affari, sono fatti per le persone. Le aziende saranno sempre in svantaggio impegnandosi nel sociale

Più di cinque anni fa, quando ho introdotto il concetto di Windmill Networking nel concetto più ampio di social media marketing, ho detto:

poiché i social media ruotano attorno ai siti di social networking, le aziende hanno davvero bisogno di comprendere gli aspetti sociali di come gli utenti utilizzano questi siti per adattarsi e avere successo negli affari

Facendo un ulteriore passo avanti in questo concetto, possiamo tranquillamente affermare che i social media sono stati creati per le persone, non per le aziende o anche per le strategie aziendali. Quando le aziende operano nei social media, sono sul terreno degli utenti dei social media. Comprendere lo svantaggio che le aziende hanno, dal rendere difficile il coinvolgimento a livello umano a quello che alcuni chiamerebbero essere discriminati nell’Edgerank di Facebook, è essenziale per avere successo nel social media marketing. I social media non sono il luogo per gli sforzi di marketing di massa, ma è invece il luogo in cui il tuo metodo di marketing deve imparare ad adattarsi e ad essere al passo con i tempi.

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14. La sfida per ogni azienda è che tutti vedono e utilizzano i social media da una prospettiva diversa

Questa è un’introduzione alla citazione che segue, ma non esistono due utenti di social media uguali e una società di marketing deve rendersi conto che i social media devono rivolgersi a molti utenti diversi. Anche gli utenti di uno specifico social network in un paese differiranno nel modo in cui utilizzano quel determinato sito rispetto agli utenti di un altro paese. Questa è un’altra sfida per le aziende, in quanto come puoi parlare con una così ampia varietà di persone contemporaneamente e coinvolgerle tutte in modo uguale ed efficace?

15. Non esiste un approccio Cookie Cutter ai social media

Si spera che questa citazione sui social media non richieda spiegazioni. A proposito, ho letto questa citazione nella blogosfera molto tempo fa, nel 2009 o nel 2010, quindi spero che l’autore di detto post sul blog commenterà e ne assumerà la proprietà ;-)

16. Senza una strategia sui social media, stai postando alla cieca

Quando parlo del ciclo PDCA e della strategia dei social media nelle mie presentazioni, parlo di come la maggior parte delle aziende sia davvero brava nella “D” o nel fare parte dei social, ma non hanno mai avuto una “P” o un piano e quindi non lo fanno sapere cosa fare con la “C” o verificare se stanno raggiungendo o meno i propri obiettivi. Non ci possono essere margini di miglioramento nemmeno, perché un tale programma di social media non è mai stato allineato con gli obiettivi di business in primo luogo. È come se il programma dei social media esistesse in un silo cieco, o se l’azienda stesse semplicemente postando al buio. Dalle strategie di email marketing alle strategie generate per raggiungere i clienti attuali e potenziali, devi disporre di un piano designato per i tuoi sforzi sui social media.

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17. Non sei MAI troppo tardi per iniziare su un determinato sito di social media

Abbiamo assistito alla rapida crescita (e scomparsa) dell’audio social come Clubhouse, mentre TikTok ha superato anche le nostre più rosee aspettative. Alcuni potrebbero pensare di dover correre in ogni nuovo social network, ma il mio consiglio è tutto il contrario. Non dimenticherò mai di essermi unito a Twitter alla fine del 2008 pensando di essere arrivato in ritardo alla festa. Lo stesso per Facebook all’inizio del 2009. No, non sei mai troppo tardi per unirti a uno di questi siti di social network, anche se devi sempre comprendere le caratteristiche uniche di ogni comunità e imparare a sfruttarle.

Arrivare in ritardo alla festa su un determinato social network può sembrare un enorme svantaggio, ma puoi prenderti il ​​tempo per sfogliare storie autentiche su ciò che gli altri hanno imparato durante il loro tempo sui social media e sviluppare gli strumenti e le strategie necessari per diventare un premiato marketer. Dal partecipare a un sondaggio sui clienti per saperne di più su ciò che il tuo pubblico vuole vedere, al coinvolgimento con i tuoi colleghi per imparare come comportarsi al meglio, l’errore è non arrivare in ritardo alla festa, ma non presentarsi affatto.

18. Non c’è niente di sociale nella pubblicità sui social media

Vado a conferenze di marketing sui social media dove ci sono un sacco di discorsi su Facebook Ads e simili, ma cos’è “social” nella pubblicità sui social media? È Pay Media, puro e semplice. Che se ne rendano conto o meno, il tuo pubblico di destinazione sta acquistando qualcosa perché il loro modello o influencer preferito lo desidera e quel modello o influencer preferito viene pagato per incoraggiare le vendite. Comprendilo e sfruttalo nella tua presenza sui social media. 

19. L’influencer marketing riguarda l’investimento nelle persone, non la pubblicità

Una grande differenza tra la collaborazione con gli influencer e il semplice pagamento è che le persone non sono unità pubblicitarie programmabili. Certo, puoi investire loro denaro come se fossero unità pubblicitarie, ma il ROI a lungo termine dell’influencer marketing deriva dalla costruzione di relazioni con – e dall’investimento in – persone. Tutto il tuo pubblico è alla ricerca di connessioni autentiche e un pubblico di destinazione sarà in grado di stabilire tali connessioni meglio se mantieni relazioni a lungo termine con i tuoi influencer e sono in grado di assumere un ruolo di partecipazione attiva. 

20. Il marketing dell’influencer dovrebbe essere una relazione a lungo termine, non un’avventura di una notte

In una nota simile alla citazione precedente, troppe aziende sfruttano gli influencer per una “campagna” e poi se ne dimenticano. Tutto il tempo che hai investito per educarli al tuo marchio e trasformarli in un sostenitore del marchio è andato sprecato e il tuo pubblico di destinazione noterà che l’influencer che hanno conosciuto e di cui si fidano è scomparso. Adotta sempre l’approccio di costruzione di relazioni a lungo termine per lavorare con gli influencer per ottenere i migliori risultati e convertire gli utenti più attivi in ​​clienti a lungo termine del tuo marchio.

Allora, cosa stai aspettando? Quali citazioni di autori di social media, relatori e blogger, o citazioni di social media per affari sopra elencate, ti hanno ispirato?

Foto dell’eroe di CJ Dayrit su Unsplash

Domande frequenti sulle citazioni di marketing sui social media

Non c’è dubbio che Facebook sia in circolazione da molto tempo. E, come alcuni altri social network, è un ottimo posto per le persone in cui uscire, tenere traccia di familiari o amici e scambiare idee. Anche di fronte alle accuse di censura e ad altri scandali, Facebook rimane una forza potente nella scena sociale americana. Il marketing su Facebook è il dinosauro del social media marketing, ma finché sei ancora presente su Facebook, dovresti sforzarti di ottenere più Mi piace piuttosto che meno Mi piace. 

Nonostante le dichiarazioni che Facebook è morto, la verità è che la piattaforma ha ancora un futuro. Mentre altri si concentrano sul nuovo brillante oggetto di TikTok o persino di Instagram, c’è ancora MOLTO costruzione di relazioni – e quindi sviluppo del business – che può essere fatto organicamente attraverso la costruzione di una comunità più ampia e pertinente su Facebook. A loro volta, queste relazioni possono generare affari e portare a referral.

Perché i Mi piace di Facebook contano ancora

Prima di approfondire come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook, parliamo dell’importanza del marketing di Facebook in generale. La verità è che, anche con i gusti dei clienti mutevoli, sono in cima all’imbuto di marketing organico sui social media e consentono agli altri di creare like, conoscere e fidarsi del tuo marchio.

Inoltre, le pagine aziendali di Facebook ti consentono di creare fiducia con la community di Facebook, ancora il più grande social network al mondo con miliardi di membri. Soprattutto se la tua attività si è espansa oltre gli Stati Uniti, con dipendenti o clienti, il marketing di Facebook rimane un “must” perché Facebook è quasi onnipresente a livello globale.

Le pagine aziendali ti consentono anche di creare un pubblico personalizzato mirato che ha anche qualche affinità con te su Facebook. Queste persone acquisteranno spesso dalla tua azienda prima di acquistare i prodotti della concorrenza e potrebbero parlare delle loro esperienze positive con il tuo marchio. Soprattutto in un settore altamente competitivo, qualsiasi tipo di vantaggio che puoi ottenere rispetto alla concorrenza può essere prezioso. Anche se non tutti in questo gruppo compreranno da te, il riconoscimento del nome può ripagare lungo la strada.

Infine, Facebook è un modo per raggiungere le persone anche in un’era in cui le persone si oppongono a continue proposte di vendita. Con iOS14 e altri sforzi per la privacy su Internet, hai ancora il controllo sulla tua Pagina Facebook e la possibilità di fare pubblicità ai tuoi fan. Questo è vero sia attraverso i social a pagamento che i messaggi organici dalla tua pagina Facebook aziendale.

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15 modi per ottenere più Mi piace sulle pagine aziendali di Facebook

Ovviamente, non importa come lo tagli, il social media marketing è una corsa agli armamenti virtuale. Tutti fanno pubblicità in questo modo e, a loro volta, i social network stanno cercando di aumentare le entrate rendendo più difficile il coinvolgimento organico per le pagine aziendali. Tenendo presente quanto sopra e sapendo che potresti aver usato alcune di queste tattiche prima ma non tutte, ecco alcune idee su come ottenere più Mi piace sulle pagine aziendali di Facebook.

1. Esegui gli annunci di Facebook per espandere la tua portata

Anche se gli annunci di Facebook costano denaro, la maggior parte delle aziende scopre ancora di avere un ROI favorevole. Ciò è particolarmente vero se sai come indirizzare i tuoi annunci ai massimi tassi di conversione o alla consapevolezza del marchio ottimale. Questi annunci aiutano nuove persone a trovare il tuo marchio e, si spera, a mettere mi piace alla tua pagina Facebook. Inoltre, è possibile che le persone mettano “mi piace” alle inserzioni di Facebook in-feed, come i post in evidenza. Otterrai più Mi piace quasi immediatamente!

Diamo un’occhiata a un rapido esempio. Per molti marchi di eCommerce, l’acquisto di annunci Facebook per pubblicizzare la propria vendita è una tattica comune. Tuttavia, queste non devono sempre essere “sconto percentuale” sulle vendite. Piuttosto, una promozione del lancio di un prodotto può spesso fornire un ottimo ROI. A loro volta, molti spettatori apprezzeranno l’annuncio o lo condivideranno con persone che sanno che apprezzerebbero il prodotto, aumentando il tuo seguito.

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2. Pubblica contenuti pertinenti e di alta qualità

C’è il vecchio detto: “se lo costruisci, verranno”. In questo caso, se crei contenuti di qualità, le persone li consumeranno e li condivideranno con gli altri. E poiché Facebook è molto accomodante con i contenuti di lunga durata, questo è un ottimo posto per interviste, live streaming, articoli e altre chicche. In generale, i contenuti ben costruiti suscitano molti Mi piace e altri feedback positivi, rafforzando il tuo messaggio di marketing.

Un posto in cui vedrai contenuti di alta qualità utilizzati con successo su Facebook è con le pubblicazioni dei libri. Un tipo di pagina Facebook speciale che la rete offre è una pagina dell’autore. Se la casa editrice ha rilasciato un’intervista all’autore e l’ha pubblicata, potrebbe anche collegarsi alla pagina dell’autore. Quelle due pagine potrebbero nutrirsi del pubblico dell’altro. Inoltre, l’intervista sarebbe lì per il divertimento delle persone. Le interviste danno un volto a un autore e possono anche aiutare le persone a decidere se vogliono leggere il libro. Meglio ancora, condividere in questo modo suscita Mi piace.

3. Ospita concorsi e omaggi di Facebook

Siamo onesti, i concorsi sono divertenti. A patto di seguire le regole e assicurarsi che il concorso sia leale. Inoltre, tendono a generare molto coinvolgimento. In poche parole, un concorso è un evento di Facebook disponibile solo sulle pagine aziendali. Nella maggior parte dei casi, ricompenserai un piccolo premio alla fine del tuo concorso, proprio come faresti in altri tipi di concorsi. Tieni presente che Facebook ha regole specifiche su come puoi gestire il concorso. 

Un ottimo momento per utilizzare questo metodo per ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook è quando stai lanciando un nuovo prodotto. Dopotutto, quando un prodotto è nuovo è davvero importante che le persone lo provino e mettano recensioni sui social media e sui siti di vendita al dettaglio. Sebbene Facebook non ti consenta di richiedere un acquisto per partecipare al concorso, potresti regalare campioni gratuiti del prodotto in cambio di un impegno. Quindi, puoi incoraggiare i vincitori a lasciare una recensione, che aiuterà più persone a decidere se il prodotto è qualcosa di cui trarranno vantaggio.

4. Mostra il tuo feed di Facebook sul tuo sito web

Molti visitatori del sito web non pensano alla pagina Facebook dell’azienda. Dopotutto, di solito sono arrivati ​​in un altro modo, ad esempio attraverso l’attività dei motori di ricerca o navigando sul tuo sito perché hanno già acquistato da te. Tuttavia, anche se questi utenti del sito Web sono già sul tuo sito, sono preziosi in termini di come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook. Se inserisci un’applet o un’estensione sul tuo sito che mostra quel feed di Facebook, puoi incoraggiarli a visitarti lì.

Fortunatamente, Facebook rende tutto questo un gioco da ragazzi con il loro Page Plugin . Puoi utilizzare questo strumento per visualizzare qualsiasi pagina Facebook, comprese quelle personali, su qualsiasi sito web. Le uniche eccezioni sono le pagine in cui esiste una restrizione legale di qualche tipo. Questo è utile per tutti i proprietari di siti perché rende la condivisione un gioco da ragazzi. Puoi condividere una pagina del marchio o, se ne hai una, una pagina del prodotto. 

5. Promozione incrociata su altre piattaforme social

Non tutti i metodi per ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook coinvolgono l’attività di Facebook o del sito web. Invece, puoi promuovere in modo incrociato la tua pagina Facebook su altre piattaforme. Questo tende a funzionare bene con Twitter, dove puoi collegarti a un post di Facebook con facilità. Inoltre, i marchi B2B e le aziende con esigenze di reclutamento possono inviare messaggi incrociati su Facebook e LinkedIn. Ovviamente puoi usare questa tecnica su quasi tutte le piattaforme.

Uno dei modi migliori per farlo è utilizzare le altre piattaforme per promuovere i contenuti che hai ospitato su Facebook o che accadranno in futuro. Ad esempio, se hai in programma un evento Facebook Live, puoi pubblicare un link a Twitter e un’immagine promozionale (con il link) su Instagram. Lo stesso vale per il materiale preregistrato. Allo stesso modo, puoi creare post sul blog LinkedIn ed eventi Facebook correlati, quindi promuovere in modo incrociato con i link. In questo modo, le persone delle altre tue reti visiteranno Facebook.

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6. Invita la tua community e i tuoi contatti esistenti a mettere Mi piace alla tua pagina

Questa risposta su come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook è quasi intuitiva. Molte persone hanno i pulsanti dei social media sulle loro pagine Facebook e anche le aziende lo fanno. Questi widget invitano le persone a controllare i social media. Tuttavia, c’è un modo più diretto: chiedere direttamente alle persone di mettere mi piace alla tua pagina. Puoi farlo in e-mail transazionali, con collegamenti nella tua newsletter o anche metodi offline come un segno nel tuo negozio.

Ho visto questa tecnica usata un bel po’. Molte aziende come officine di riparazione auto e barbieri chiedono alle persone di mettere mi piace su Facebook. Di solito, chiedono anche una recensione positiva su forum come Google My Business. Questa è una tecnica molto efficace per costruire la consapevolezza del marchio in generale poiché molte persone si rivolgono a Google per Facebook per trovare un buon professionista del servizio.

7. Usa Facebook Live a tuo vantaggio

Facebook Live ha avuto un momento ultimamente. In particolare, durante il lockdown, molti luoghi di culto e istituzioni simili hanno utilizzato Facebook Live per trasmettere i propri servizi. Molte aziende l’hanno sfruttato anche per eventi online, colmando così il divario tra le persone isolate a casa e i marchi che abbiamo scelto di supportare in altri modi. Tuttavia, Facebook Live è ancora un ottimo modo per raggiungere i clienti, a causa dell’ubiquità di Facebook. Chiunque abbia uno smartphone può guardare i tuoi contenuti all’interno dell’app.

Ecco un ottimo modo per usarlo. I marchi che vendono prodotti per hobby possono facilmente organizzare dimostrazioni dal vivo dei loro prodotti su Facebook Live. E, poiché questa opzione non offre l’opportunità alle persone di interrompere il flusso prendendone il controllo, è facile controllare l’interazione. Basta nominare alcuni moderatori per monitorare commenti e chat e sei a posto. Nel frattempo, gli spettatori possono condividere lo streaming con altre persone, aumentando così le tue visualizzazioni.

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8. Interagisci con altri marchi e comunità su Facebook

Non tutto ciò che fai su Facebook deve essere sulla tua pagina aziendale. In effetti, uno dei modi migliori per ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook è interagire con persone al di fuori della tua comunità immediata. Quindi, è del tutto appropriato pubblicare contenuti pertinenti dal tuo account aziendale su una pagina correlata o mettere “mi piace” al post di un concorrente. In entrambi i casi, produrrai impressioni del marchio in luoghi in cui potresti non ottenerle altrimenti.

Un ottimo esempio di questo è dare consigli. Se la tua azienda vende prodotti per la cura dei capelli, potresti unirti a una pagina della community relativa ai capelli su Facebook tramite il tuo account aziendale. Quindi, quando qualcuno discute di un particolare problema di capelli, potresti suggerire uno dei tuoi prodotti come possibile soluzione. Ciò aiuterà il poster originale, aumentando anche la consapevolezza del marchio e (si spera) ottenendo più Mi piace da persone che hanno problemi simili.

9. Crea un popup “Mi piace su Facebook”.

Per un metodo semplice su come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook, i popup sono un’ottima opzione. Questo è esattamente ciò che penseresti: una finestra che si apre quando le persone visitano il sito web della tua azienda e le invita a mettere mi piace al tuo marchio su Facebook. Raccomando alle persone di utilizzare MiloTree [link affiliato] per questo poiché è uno strumento facile da usare. Come ulteriore vantaggio, puoi usarlo per altre reti di social media: è quello che sto usando per quel popup di YouTube se ti capita di visualizzare questo contenuto su un computer desktop o laptop.

10. Includi il tuo URL di Facebook nelle e-mail

Questo è uno dei modi più semplici per ottenere più Mi piace. La maggior parte dei marchi invia e-mail a intervalli regolari. Inoltre, probabilmente hai un’e-mail aziendale se la tua azienda è più grande di una o due persone. Puoi aggiungere il tuo URL di Facebook nella tua firma e-mail in modo che sia incluso in tutte le e-mail che invii. Inoltre, è possibile inserire un URL o un pulsante nel footer di e-mail automatizzate, come messaggi transazionali e newsletter.

Le persone nel campo dei servizi professionali possono trarne vantaggio a molti livelli. Ad esempio, la maggior parte dei contabili ha clienti di cui si sente solo al momento delle tasse. Aggiungendo un URL di Facebook nelle loro e-mail, fanno molto di più che aumentare il numero di Mi piace. Piuttosto, hanno l’opportunità di commercializzare più servizi, come il libro paga, ai clienti su Facebook. In questo modo, possono aumentare il numero di servizi acquistati da ciascun cliente.

11. Riprogetta e riutilizza i contenuti più popolari

Ho parlato a lungo di contenuti evergreen. Questi articoli sono ben realizzati e rilevanti per un lungo periodo di tempo e possono essere pubblicati più e più volte. Inoltre, è possibile riutilizzare i contenuti in modo che possano essere utilizzati su un social network diverso, un podcast o un sito web. Una risposta su come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook è il processo di riproposizione. In questo caso, consiglierei di utilizzare contenuti con ottimi dati analitici su altri siti.

Quanto bene può funzionare? Molto. Se hai guardato il mio blog abbastanza a lungo, vedrai che riutilizzo alcuni episodi di podcast nei post del blog prendendo i punti principali e dando loro una svolta un po’ diversa. Per altri brand, come le compagnie di viaggio, il reimaging è oro puro: i video prodotti per YouTube possono facilmente diventare delle avvincenti foto per Instagram o abbreviati in testimonial per Facebook. Ad ogni modo, ogni volta che riutilizzi il contenuto puoi ottenere più coinvolgimento da esso.

12. Usa i video nei tuoi post

Non ci sono argomenti qui: le persone adorano i video. Questo è uno dei motivi per cui YouTube ha sviluppato Shorts, Instagram ha inventato IGTV e TikTok è estremamente popolare. Per sfruttare questa tendenza su Facebook, considera l’utilizzo di video nei tuoi post. Qui puoi incorporare il video nel post stesso, oppure puoi utilizzare un collegamento al video su un altro sito come YouTube o Vimeo. In ogni caso, le persone riceveranno una miniatura e saranno invogliate a mettere mi piace o condividere.

Questa è un’ottima tecnica per i tutorial. Anche se ho detto che funzionano bene per Facebook Live, hanno anche successo come collegamenti da un tutorial di YouTube. Le persone adorano vedere i prodotti utilizzati, quindi questa è una strategia molto efficace con qualsiasi prodotto che non sia autoesplicativo.

13. Metti la tua pagina Facebook sulla tua newsletter

Come ho detto prima, le newsletter via e-mail sono un ottimo posto per distribuire un collegamento a Facebook. Ma hai pensato di aggiungere la tua pagina Facebook alle newsletter cartacee? Molte organizzazioni no profit usano questa tecnica per incoraggiare le persone a visitare, e per una buona ragione: funziona! Se le persone consumeranno i tuoi contenuti scritti, allora vale anche la pena incoraggiare il coinvolgimento di Internet con il tuo marchio. Per implementare questa tecnica, usa il logo di Facebook ed elenca il tuo URL di Facebook accanto ad esso. 

14. Usa il pulsante di invito di Facebook

Facebook ha un pulsante su gruppi e pagine aziendali che ti offrono l’opportunità di invitare persone. Se fai clic su questo, sarai in grado di selezionare le persone nei tuoi elenchi di contatti, come un elenco di e-mail o risultati CRM, sulla tua pagina Facebook. Facebook invierà loro una notifica e potranno decidere se vogliono mettere Mi piace alla tua pagina. È un modo semplice per aumentare i Mi piace, soprattutto perché chiunque inviti ha già una certa consapevolezza o affinità con il marchio. Se hai già un ampio elenco di contatti, questa è una risposta molto efficace su come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook.

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15. Offri un coupon o uno sconto per mettere Mi piace alla tua pagina Facebook

Ultimo ma non meno importante, c’è l’incentivo. Le aziende utilizzano questa tecnica da anni come un modo per incoraggiare le iscrizioni alle e-mail e, prima ancora, le iscrizioni alle mailing list. Per sfruttare questa tecnica, dovresti sfruttare il tuo software di ascolto sociale. Quando a qualcuno piace la tua pagina, invierai loro un messaggio con il codice coupon. In alternativa, puoi utilizzare un popup sul tuo sito Web, in cui il browser reindirizza dopo un Mi piace di Facebook. In ogni caso, hai più visibilità.

Se sei nella vendita al dettaglio, questo è particolarmente efficace. Alla gente non piace essere bombardata da pubblicità eccessive. Tuttavia, a differenza della maggior parte dei social a pagamento, i post organici dei marchi sono spesso utili in quanto possono essere edificanti o utili. Inoltre, per molte persone, uno sconto è proprio quello che serve per convertire un lurker in un cliente. Si spera che guadagnerai molti più soldi nel tempo usando questo approccio.

Imparare come ottenere più Mi piace sulla tua pagina aziendale di Facebook non è difficile. In effetti, molte di queste tecniche sono di buon senso o una variazione dei metodi che utilizziamo su altri social network. Prova alcuni di questi oggi e guarda quanto influisce sulle tue vendite.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia account sui social media per un marchio o più, il processo di pubblicazione regolare può diventare rapidamente travolgente. Ciò non sorprende, dal momento che la maggior parte dei gestori di social media deve anche creare il contenuto e supervisionare la strategia. Se il tuo marchio ha un profilo su molti siti di social media, allora questo problema si sviluppa ancora più velocemente.

Fortunatamente, non devi gestire da solo i profili dei social media. Esistono molti strumenti di pianificazione dei social media che possono aiutarti a eliminare gran parte del lavoro ripetitivo dalla gestione dei social media. Inoltre, molti di loro aiutano con la cura dei contenuti e la gestione dei contenuti sempreverdi. Diamo un’occhiata a cosa fanno questi strumenti, quindi esaminiamo alcuni dei migliori.

Che cos’è uno strumento di pianificazione dei social media?

In breve, gli strumenti di pianificazione dei social media sono applicazioni automatizzate che ti consentono di pianificare ed eseguire futuri post sui social media. Sebbene ogni strumento sia diverso, nella maggior parte dei casi è necessario caricare l’intero post sulla propria app Web, dove lo archiviano fino all’orario di pubblicazione programmato. Quindi, pubblicano ogni contenuto sotto il profilo o il nome utente designato. Inoltre, alcuni strumenti di pianificazione ti aiutano a curare i contenuti o a gestire i post sempreverdi.

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Perché gli strumenti di pianificazione dei social media sono importanti

Gli strumenti di pianificazione dei social media sono importanti per la maggior parte dei gestori di social media o per le piccole imprese. In particolare, ti aiutano a essere più efficiente tramite l’elaborazione batch. Per definizione, gli strumenti di pianificazione sociale sono impostati e dimenticati, a meno che tu non debba intervenire all’ultimo minuto o i tuoi piani non cambino altrimenti. 

A causa della natura automatizzata di questi strumenti, ti aiutano a essere più efficace pubblicando post sui social media indipendentemente dal fatto che tu sia occupato o meno. La maggior parte delle persone che utilizzano strumenti di social media marketing avrà un orario prestabilito ogni settimana (o qualunque sia l’intervallo di pianificazione) in cui si siederanno e imposteranno tutti i post per quel periodo. 

Con quanto anticipo dovresti pianificare i post sui social media?

Non importa quanto sia grande la tua attività, vuoi sempre mantenere una “coda” di contenuti programmata, per alcuni lo è. una settimana, per altri un mese, per altri ancora di più. Questo intervallo può essere determinato in base a diversi fattori, ad esempio fino a che punto pianifichi le campagne sui social media, gli orari del personale o altre esigenze aziendali.

Detto questo, c’è il pericolo di pianificare le cose troppo in anticipo se le circostanze cambiano (come COVID, eventi terroristici, ecc.). Questo perché se accade qualcosa di inaspettato, dovresti annullare la pianificazione o riorganizzare i post nello strumento, il che riduce l’efficienza del batch. Inoltre, ti consigliamo di trovare uno strumento di pianificazione dei social media che includa un pulsante “pausa” nel caso in cui devi intervenire. Altrimenti rischi di inviare avamposti che si rivelano irrilevanti o peggio offensivi, perché “i tempi sono cambiati”.

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Cosa dovresti cercare negli strumenti di pianificazione dei social media?

Detto questo, gli strumenti di pianificazione dei social media hanno un’ampia varietà di caratteristiche e funzioni. Inoltre, alcuni pianificatori fanno le cose in modo diverso da altri. Ecco un elenco di “must-have” negli strumenti di pianificazione:

• Funzionalità di pianificazione: è quasi ovvio, ma questo tipo di strumento necessita di ottime funzionalità di pianificazione facili da usare.
• Piattaforme supportate: devi assicurarti che il tuo strumento di pianificazione dei social media sia in grado di gestire le piattaforme che desideri utilizzare. Sebbene il supporto per alcune piattaforme sia più difficile da trovare, idealmente sarai in grado di eseguire tutti i tuoi profili da uno o due strumenti. Altrimenti perderai molta efficienza.
• Facilità d’uso in termini di impostazione dei tempi di pianificazione e aggiunta di post: vuoi davvero “combattere” con il tuo strumento di pianificazione? Quasi nessuno lo fa, ed è così che dovrebbe essere. Scegli uno strumento che puoi padroneggiare facilmente e che ti consente di apportare rapidamente modifiche quando necessario.
• Il pulsante “pausa”: accadono cose che non ci aspettiamo, che si tratti di grandi eventi mondiali, una tragedia locale o persino cambiamenti nel personale chiave dell’azienda. Il tuo programmatore di social media deve offrire un pulsante di “pausa” che ti consenta di ruotare quando il tempo è essenziale.
• Prezzi: Infine, assicurati che il prezzo sia giusto. Come vedrai di seguito, molti strumenti di pianificazione dei social media fanno parte di un pacchetto software più ampio e quindi inclusi nel prezzo. Tuttavia, per gli strumenti standalone ti consigliamo di assicurarti di ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo.

I 15 migliori strumenti di pianificazione dei social media

Come per tante cose nel nostro settore, c’è molta concorrenza tra gli strumenti di pianificazione dei social media. Molti di questi strumenti sono inclusi in applicazioni più grandi, come i dashboard dei social media . Altri pianificatori, tuttavia, sono autonomi o hanno solo poche altre funzionalità. Ti dirò quali sono quali, e per i dashboard, parlerò solo di funzionalità, piattaforme supportate e prezzi.

Respingente

Buffer è una dashboard di social media ridotta con funzionalità di pianificazione significative. Puoi facilmente pianificare e pubblicare contenuti sui social media attraverso un “calendario” unificato. Ciò ti consente di visualizzare la pianificazione così come sono posizionati nella pianificazione. E, se c’è un cambio di programma, puoi “mettere in pausa” la pubblicazione tramite la pagina delle impostazioni. Compatibile con Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn.

Prezzi: fino a tre account con pianificazione di base sono gratuiti. $ 5/mese per account per funzionalità deluxe o più account.

Hootsuite

Hootsuite è anche una dashboard di social media generica. Con Hootsuite, puoi comporre e pianificare i tuoi post all’interno dell’app e puoi vedere la pianificazione con un calendario. Hanno anche incluso funzioni di collaborazione e post-approvazione che aiutano a gestire l’attività del team e un pulsante “off” da utilizzare quando necessario. Funziona con tutti i principali network e alcuni meno diffusi, per un totale di oltre 20 piattaforme.

Prezzi: la versione gratuita ti consente di supportare 2 account. Piani a pagamento da $ 49/mese

Agorapulse

Il mio preferito, Agorapulse è una dashboard completa. Componi e pianifica i tuoi post su un calendario, mentre benefici dell’ottimizzazione del tempo di invio in-app (o vai manuale). Riprogrammare i contenuti sempreverdi per risparmiare tempo, collaborare con gli altri e richiedere l’approvazione prima della pubblicazione, se necessario. Agorapulse ha un’app mobile che ti consente di pubblicare da qualsiasi luogo e dispone di un pulsante di pausa per le emergenze. Puoi anche salvare le bozze se non sei pronto per pubblicare qualcosa. Pubblica su Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e LinkedIn.

Prezzo: da $ 79/mese

Inviabile

Ancora una volta, Sendible è una dashboard per tutti gli usi. Ma funziona in modo diverso da alcuni altri, in quanto è orientato alle piccole imprese e alle agenzie. La funzione del calendario funziona su tutti gli account cliente, quindi puoi vedere il quadro generale. Dispone inoltre di una funzione di personalizzazione automatica che ti consente di specificare quali hashtag o altre funzionalità di post utilizzi su quali piattaforme social. Code, feed RSS e suggerimenti sui contenuti aiutano sia nella cura dei contenuti che nella gestione dei contenuti sempreverdi. Riprogramma facilmente i post se necessario. Compatibile con Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e LinkedIn.

Prezzo: da $ 29/mese

SproutSocial

Un’altra dashboard popolare, SproutSocial ha solide funzionalità di pianificazione. Ti aiuta a pianificare ed eseguire la tua strategia con un calendario visivo, comporre post, inclusi elementi visivi, in-app e scegliere il momento perfetto utilizzando l’analisi in tempo reale per un coinvolgimento ottimale. I suggerimenti sui contenuti e i flussi di lavoro di approvazione aiutano a garantire che il processo di cura e approvazione funzioni senza intoppi. Un pulsante di pausa ti consente di rispondere alle emergenze. Compatibile con Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e LinkedIn.

Prezzo: da $ 89/mese

Incontra Edgar

MeetEdgar è uno degli strumenti di pianificazione dei social media che non fa molto altro. È meglio conosciuto per la cura dei contenuti e l’accodamento automatizzato. Aggiungi il tuo contenuto e programmalo per pubblicarlo in un secondo momento e indica quali post sono sempreverdi in modo che l’app lo ripubblichi. Inoltre, l’app crea automaticamente variazioni per i tuoi contenuti, il che aiuta con alcune restrizioni sui contenuti di rete. Infine, metti in pausa la pubblicazione quando necessario. Funziona con Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e LinkedIn.

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SocialBee

SocialBee è un altro strumento che esegue principalmente la pianificazione. Ha un elenco di funzionalità più lungo di quello che possiamo elencare qui, ma ha tutte le basi. Inoltre, c’è un’integrazione Canva , funzioni avanzate di importazione dei contenuti e funzionalità RSS. SocialBee funziona con le solite reti, oltre a TikTok e Google My Business.

Prezzo: da $ 19/mese

Promo Repubblica

Un’altra dashboard, Promo Republic è orientata al franchising e alle attività locali indipendenti. Sfrutta l’IA per trovare il momento migliore per pubblicare, quindi devi solo aggiungere il contenuto desiderato. Inoltre, puoi impostare post per più account contemporaneamente, velocizzando il lavoro. Non è chiaro se esiste una funzione di interruzione della pubblicazione. Funziona con Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Google My Business.

Prezzo: da $ 9/mese

eClincher

eClincher è un’altra dashboard che dispone di strumenti di pianificazione dei social media. In particolare, puoi pianificare i post utilizzando il calendario visivo e pubblicare altri contenuti con code intelligenti. Inoltre, hanno strumenti che ti consentono di progettare i post in-app. Puoi persino utilizzare un feed RSS con Instagram per mantenere il tuo feed pieno. Compatibile con i principali social network, Google My Business e TikTok.

Prezzo: da $ 59/mese

ContentCal

Tra gli strumenti di pianificazione dei social media, questo è meno noto. ContentCal utilizza la pianificazione automatizzata per la massima efficienza e solide funzionalità di collaborazione/approvazione. Puoi anche pubblicare lo stesso contenuto su tutti i social network appropriati, semplificando ulteriormente il processo. Inoltre, puoi impostare la pubblicazione di contenuti su altri canali come siti Web e persino e-mail. Nel complesso, un ottimo strumento per semplificare le operazioni. Funziona con Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest e GMB.

Prezzo: da $ 30/mese

SocialPilot

SocialPilot è un’altra piattaforma, ma nel complesso è meno completa di alcune delle altre. Dal punto di vista della pianificazione, hanno la consueta pianificazione basata sul calendario per fornire contenuti quando hanno le migliori possibilità di coinvolgimento. Inoltre, SocialPilot ha ottime funzioni di cura dei contenuti e un’opzione per pubblicare contenuti curati proprio quando li vedi, con un paio di clic. Le bozze e le funzioni dei post ripetuti completano l’aspetto della pianificazione di SocialPilot. Compatibile con Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, GMB e TikTok.

Prezzo: da $ 42,50/mese

La coda più intelligente

Ancora una volta, SmarterQueue è una piattaforma completa. Oltre alle funzioni di pianificazione standard, SmarterQueue è impostato per la composizione in-app. Hanno anche la possibilità di personalizzare i post per ottenere i massimi risultati dallo stesso contenuto su piattaforme social, post riciclo e cura dei contenuti. Unica di SmarterQueue è la possibilità di taggare rapidamente altri account per un migliore coinvolgimento. Funziona con Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e Pinterest.

Prezzo: da $ 16,99/mese

Vento in coda

Tailwind è unico tra gli strumenti di pianificazione dei social media in quanto funziona solo con i social network visivi, in particolare Pinterest e Instagram. Ha anche un aspetto social integrato, chiamato Comunità, per Pinterest. Su entrambe le reti, ottieni strumenti di pianificazione. Gli utenti di Pinterest ottengono strumenti di composizione. Per Instagram, c’è uno strumento di ricerca hashtag, un pianificatore visivo. Infine, c’è un’app mobile per Android o iOs ed estensioni del browser.

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Prezzo: Freemium, pagato da $ 9,99/mese

Missinglettr

Missinglettr è unico in quanto presenta campagne a goccia per i social media. Inoltre, puoi vedere la tua strategia per i contenuti dei social media e pianificare rapidamente tutti i post. Attiva la cura dei contenuti, quindi collabora con il tuo team come un professionista. C’è anche una funzione di ripubblicazione automatica e una libreria di foto d’archivio. Compatibile con Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e GMB.

Prezzo: Freemium, pagato da $ 19,99/mese

RecurPost

RecurPost è principalmente un programmatore di social media ed è specializzato in contenuti sempreverdi. Puoi pianificare contemporaneamente su più piattaforme e creare contenuti con Canva e contenuti multimediali in-app. Nel tempo, crei una libreria di contenuti e RecurPost pianifica automaticamente questi elementi. Quando esaurisci i contenuti, l’app ricomincia da capo. Supporta Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e GMB.

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Prezzo: da $ 12,50/mese

Come puoi vedere, i giorni in cui devi programmare enormi quantità di post ogni giorno e in tempo reale sono finiti da tempo. Inoltre, curare i contenuti e riciclare i post evergreen non è mai stato così facile. Con gli odierni strumenti di pianificazione dei social media, la maggior parte dei gestori di social media può impostare e dimenticare, liberando il proprio tempo per altre attività. Provane uno oggi.

Una delle grandi massime della nostra cultura è che niente rimane lo stesso. Le tendenze fanno parte della vita, che si tratti di moda, comunicazione o persino architettura. Le persone parlano persino di tendenze, soprattutto perché hanno un impatto sulla vita di tutti i giorni. E, negli ultimi due decenni, le tendenze dei social media sono diventate una preoccupazione crescente sia per i consumatori che per gli esperti di marketing. In questo articolo, esamineremo le principali tendenze che stiamo vedendo quest’anno. Si spera che questo ti aiuti a guidare il tuo processo decisionale.

L’economia dei social media si espande

Tra le tendenze dei social media del 2022, riconosciamo uno schema: l’economia dei social media è in espansione. Per i nostri scopi, l’economia dei social media coinvolge le persone che spendono e fanno soldi online. Ciò può includere la monetizzazione di contenuti, acquisti, abbonamenti, pubblicità e altro ancora. Diamo un’occhiata a questa categoria di sviluppi.

1. I social media diventano una piattaforma di acquisto più forte

Dall’inizio della pandemia, i social media si sono evoluti da una piattaforma di shopping relativamente minore a una forza economica significativa. Ad esempio, le persone sono più felici di acquistare cose attraverso le funzioni dei social media come i post di Instagram acquistabili e facendo clic sugli annunci social. Inoltre, Facebook Messenger ha un ruolo più importante che mai nel servizio clienti e negli acquisti.

Inoltre, secondo Forbes Magazine, gli esperti sostengono che le tendenze dei social media verso il social selling aumenteranno rapidamente. Questa è una cosa in cui la Cina era in testa alla curva prima del 2020, ma si prevede che l’America continuerà a colmare il divario. Forse questo non sorprende, tuttavia, data la maggiore importanza degli influencer per l’acquisizione dei clienti.

2. I social media a pagamento continuano ad aumentare

Allo stesso modo, i marchi stanno incontrando le tendenze spendendo di più in pubblicità sui social media. Soprattutto dal momento che reti come Facebook hanno da tempo messo in svantaggio i contenuti di marca organici, questa è una delle tendenze dei social media a più lungo termine. La spesa pubblicitaria è aumentata costantemente per molti anni e gli esperti di marketing si aspettano che la tendenza continui a lungo termine. I marchi che non fanno pubblicità sui social media stanno perdendo molte entrate potenziali.

3. Boom dell’economia dei creatori / Collaborazione del marchio con creatori di contenuti / Nano e micro influencer

Se hai trascorso molto tempo su YouTube, probabilmente avrai notato che molti canali vengono monetizzati. Che si tratti di un abbonamento tramite YouTube, di un sito di sponsorizzazione esterno o anche di collaborazioni di marca.

Parlando di collaborazioni su YouTube, questo concetto non è nuovo. In effetti, è stata l’ascesa dell’influencer marketing che ha contribuito a creare il concetto di sponsorizzazioni a pagamento. Un tempo i creatori di contenuti sui social media pubblicavano contenuti per essere famosi o per tenere traccia della loro rete. Le opzioni di monetizzazione erano nella migliore delle ipotesi minime.

L’ascesa dell’influencer marketing ha cambiato tutto in questo senso. Le aziende hanno scoperto che gli influencer parlavano di prodotti e che i loro follower spesso li acquistavano. Nel tempo, gli influencer hanno iniziato a ricevere sponsorizzazioni a pagamento perché i marchi hanno visto il valore di queste pubblicità. La spesa per l’influencer marketing è cresciuta al punto che alcune aziende ci spendono gran parte del proprio budget di marketing. Inoltre, anche gli influencer con basi di abbonati relativamente piccole fanno ora parte della scena del marketing.

Questa tendenza è continuata: poiché un numero sempre maggiore di marchi ha fame di più contenuti, i creatori di contenuti stanno trovando nuovi modi per monetizzare i propri follower, inclusa la creazione di corsi e NFT. Il contenuto non riguarda più tanto il marketing dei contenuti o l’esposizione. Sempre più spesso, la creazione di contenuti è un lavoro secondario e persino un lavoro a tempo pieno.

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Sebbene i social media siano nati come mezzo principale basato su testo e grafica, da tempo sono cresciuti oltre questi confini. Al giorno d’oggi, i social media includono video di ogni lunghezza e tipo. Alcuni sono elaborati, mentre altri possono essere presi con uno smartphone e pubblicati subito. Le opzioni sono infinite, quindi non sorprende che i contenuti video costituiscano alcune delle tendenze dei social media per il 2022.

4. Dominazione continua dei contenuti video

Secondo YouTube, gli utenti guardano ogni giorno ben 1 miliardo di ore di contenuti. Considerando la popolazione mondiale totale, ciò significa che in media tutti guardano YouTube ogni giorno. È ancora più impressionante se si considera che una grande percentuale delle ore di YouTube è generata dai consumatori. Anche i contenuti brandizzati realizzati dalle aziende sono prevalenti, ma puoi vedere il potere che YouTube ha in generale.

Tuttavia, YouTube non è l’unico programma in città per i contenuti video. Ci sono Facebook Live, Vimeo, Instagram e molte altre piattaforme. Sommati insieme, il potenziale per persone e marchi di distinguersi attraverso i video è incredibile.

5. Il contenuto video in forma abbreviata è ancora in forte espansione

Le opzioni di contenuto in forma abbreviata includono YouTube Shorts, Instagram Reels, TikTok, Pinterest Idea Pins e Google Web Stories. Molte di queste opzioni, come TikTok e YouTube Shorts, sono emerse negli ultimi anni. E mentre YouTube Shorts è un’espansione di una piattaforma esistente, TikTok è qualcosa di cui non avevamo sentito parlare fino a poco tempo. In un mercato libero, nuove opportunità sono destinate a sorgere ogni volta che c’è da guadagnare. L’esistenza stessa di nuove opzioni di contenuto video mostra che il video rimane una delle grandi tendenze dei social media.

Diamo un’occhiata a questo in un altro modo. TikTok ha preso d’assalto il mondo quando si è ramificato dalla Cina continentale. È giovane e alla moda, con una fascia demografica molto giovane. Sfortunatamente, ha anche portato a molti comportamenti pericolosi per ottenere visualizzazioni. Tuttavia, c’è un numero crescente di creatori di contenuti TikTok che sono influencer pagati. Se un video in formato breve non fosse ancora interessante, gli inserzionisti non avrebbero iniziato a lavorare con gli influencer di TikTok.

Responsabilità del marchio nei social media

La pandemia di COVID ci ha avvicinato tutti gli uni agli altri attraverso i social media, e i social media sono diventati una parte sempre più grande di ogni movimento sociale che è accaduto da allora. A partire da Black Lives Matter, sappiamo come reagiranno le aziende agli eventi mondiali. Più recentemente, le aziende si stanno rivolgendo ai social media per annunciare il loro boicottaggio alla Russia e mostrare il loro sostegno all’Ucraina. Indipendentemente da come la vedi, non c’è dubbio che gli utenti dei social media ritengano i marchi più responsabili nei social media e molti marchi stanno rispondendo positivamente a questa tendenza.

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6. Aumento delle richieste di responsabilità del marchio e consapevolezza sociale

C’era una volta, i marchi potevano fingere di non preoccuparsi di nulla che accadesse nel mondo. Non dovevano prendere posizione sulle questioni sociali e a nessuno importava davvero come trattavano i propri dipendenti. Tuttavia, i tempi sono cambiati. Una delle più grandi tendenze dei social media sta chiamando i marchi per la loro posizione su diverse questioni sociali. Avere la posizione sbagliata su alcune cose può persino far “cancellare” un marchio. Molti eventi negli ultimi due anni hanno dimostrato fino a che punto ciò sia vero.

Tuttavia, non si tratta solo di questioni di giustizia sociale. Piuttosto, le persone vogliono sapere se un’azienda è trasparente riguardo alle sue catene di approvvigionamento. Alcuni grandi marchi hanno avuto molti problemi con i consumatori a causa di cattive pratiche di lavoro. Wal-Mart e Apple sono ottimi esempi: Wal-Mart viene pressurizzato per salari bassi e Apple è spesso accusata di utilizzare fabbriche con condizioni di lavoro precarie. In entrambi i casi, la guerra viene condotta sui social media oltre che su altri forum.

7. Rinnovato focus su inclusività e diversità

In questi giorni, quando le aziende commettono un’ingiustizia percepita nei confronti di un dipendente che appartiene a un gruppo “svantaggiato”, vengono spesso richiamate sui social media. Questo mostra un’altra delle nostre tendenze sui social media: un focus su inclusività e diversità. In risposta a questa tendenza, molti datori di lavoro parlano di quanto bene il loro marchio tratti le minoranze, le donne e le persone LGBTQ, tra gli altri. Le aziende hanno anche comitati che cercano modi per essere più inclusivi e diversificati.

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C’è un motivo per cui le aziende sono così concentrate su questi problemi. Un sondaggio del 2018 mostra che il 70% dei millennial preferisce marchi più diversi e inclusivi nella messaggistica del marchio. Questo è uno dei motivi per cui così tanti marchi sono usciti per Black Lives Matter nel 2020 e perché così tanti marchi si stanno ritirando dalla Russia in questo momento. Nel 2020, i marchi cercavano di conquistare i clienti con i loro messaggi. Ora, nel 2022, nessuno vuole alcuna associazione con la Russia, anche se lì possono fare soldi.

“Nuove” Aree di Crescita nei Social Media

Sebbene la maggior parte delle tendenze dei social media fossero visibili diversi anni fa, alcune di esse stanno ancora emergendo. Ad esempio, il nostro mondo è diventato più interconnesso che mai, anche sulla scia del blocco del COVID. In particolare, non potersi incontrare di persona ha spinto molte interazioni interpersonali online, sia tramite Zoom che su piattaforme video. Ora, anche i piccoli social network stanno diventando influenti.

8. Il dominio dei social media di TikTok

Solo cinque anni fa, la maggior parte di noi non aveva mai sentito parlare di TikTok. In effetti, questa importazione cinese ha preso d’assalto la scena dei social media statunitensi. Con oltre un miliardo di spettatori, è anche uno con un ampio seguito. Ecco un altro fatto interessante: in un sondaggio tra gli utenti di telefoni Android , le persone trascorrevano più ore alla settimana su TikTok rispetto a YouTube. Questo è impressionante per una rete giovane, ma forse meno sorprendente se si considera che TikTok è pensato per gli smartphone.

Tuttavia, il dominio di TikTok va ben oltre le ore di visualizzazione. Uno studio mostra che la pubblicità su TikTok è vista in modo più favorevole rispetto a quella presentata sulla maggior parte delle altre reti. Questo potrebbe non sorprendere se si considera che TikTok ha una base di utenti giovane e alla moda e un’etica bizzarra. Oppure potrebbe essere perché gli annunci sono più di tendenza. Ad ogni modo, gli inserzionisti su TikTok trovano più facile contrastare l’atteggiamento stanco che le persone hanno nei confronti di gran parte della pubblicità online.

9. Utilizzo dei Contenuti Generati dall’Utente

Tra le tendenze dei social media, il valore dei contenuti generati dagli utenti è consolidato. L’influencer marketing, in generale, è diventato una delle principali forze di mercato, ma in questi giorni è diventato più collaborativo. Ad esempio, i post di Instagram acquistabili messi insieme da un influencer aiutano a vendere molte unità di prodotto. Detto questo, anche altri tipi di UGC aiutano a vendere cose e aumentare la consapevolezza del marchio.

Quanto è efficace questa tecnica? Alcuni marchi stanno persino abbandonando il loro studio di creazione di contenuti o lo stanno ridimensionando in modo significativo. I marchi hanno scoperto che c’è un ROI molto più alto quando pagano un influencer per creare contenuti rispetto a quando acquistano pubblicità tradizionale. Con l’aumento dei costi della pubblicità sociale, il divario del ROI non fa che aumentare.

10. Aumentare la connessione e la personalizzazione del marchio con il loro pubblico

La maggior parte di noi ha visto il messaggio “quale annuncio preferisci” su alcuni servizi di streaming video. Questa è una forma grezza di personalizzazione, che è una delle ultime tendenze dei social media. Nel corso del tempo, i marchi si sono resi conto che è più probabile che le persone acquistino da marchi con cui sentono un legame personale. In altre parole, il vecchio modello “taglia unica” non funziona come una volta.

In che modo i marketer stanno sfruttando queste tendenze dei social media? In poche parole, personalizzano i messaggi per ogni segmento di mercato. In molti casi, gli annunci sono anche personalizzati in base alla cronologia di navigazione. Ad esempio, un’azienda alimentare gourmet potrebbe imparare dai big data che ami il cibo giapponese, quindi pubblicare annunci per l’autentica salsa teriyaki. Questa pratica è stata comune nella maggior parte delle pagine web per anni. La differenza ora è che stai vedendo una maggiore personalizzazione anche sui

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11. Abbracciare le piattaforme “più piccole” come Pinterest, LinkedIn e Snapchat

Mentre alcuni si sono concentrati su Facebook, Instagram e TikTok, c’è anche un rinnovato interesse per altri grandi social network come Pinterest, LinkedIn e Snapchat. In altre parole, video e immagini non sono gli unici tipi di contenuto che stanno beneficiando delle recenti tendenze dei social media. Inoltre, le dimensioni del social network non fanno la stessa differenza di una volta.

Pinterest ha visto un’enorme crescita durante il COVID. Infatti, hanno aggiunto oltre 26 milioni di utenti . Considerando che molti proprietari di case hanno scoperto di voler rinnovare le loro case durante questo periodo, probabilmente non è sorprendente. Dopotutto, Pinterest è un social network basato sulle idee in cui le persone vanno a pianificare progetti. E per gli affittuari, l’improvvisa necessità di uno spazio di lavoro da casa o una maggiore organizzazione domestica avrebbe anche spinto le persone a Pinterest.

Anche le reti professionali hanno beneficiato del cambiamento delle tendenze dei social media. Il coinvolgimento organico su LinkedIn sembra essere vivo e vegeto rispetto a Facebook. Con la necessità di spostare molte reti professionali online, non sorprende che le persone trascorrano più tempo su LinkedIn. E, poiché il networking richiede molta interazione, il coinvolgimento organico è salito alle stelle.

Infine, Snapchat sta rapidamente diventando la seconda piattaforma di messaggistica preferita per la Generazione Z e non se ne andrà. Snapchat ha sempre goduto di un seguito più ampio tra le giovani generazioni. Tuttavia, ha avuto problemi per un po’, con altri social network che si avvicinavano. L’utilità di Snapchat per la messaggistica, tuttavia, ha contribuito a invertire le loro sorti.

12. Crescente costruzione della comunità sociale B2B

Quando qualcuno menziona le comunità dei social media, la maggior parte di noi pensa al marketing B2C e ai gruppi di affinità speciali. Tuttavia, una delle ultime tendenze sui social media è che i marchi B2B stanno costruendo comunità sui social network come Facebook. Queste comunità di solito condividono suggerimenti e trucchi specifici del settore mentre parlano anche di prodotti. Nel tempo, i responsabili delle decisioni aziendali costruiscono affinità con il marchio e, quando arriva il momento, acquistano ciò di cui hanno bisogno da quell’azienda.

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13. Marketing dei meme

Infine, i meme si stanno unendo alle ultime tendenze dei social media. Sebbene i meme siano in circolazione da molto tempo, il loro uso nel social media marketing è molto più recente. Eppure, in un certo senso, è sorprendente che gli inserzionisti abbiano impiegato così tanto tempo per abbracciare questo artefatto culturale come un modo per vendere cose. Dopotutto, l’umorismo fa parte del marketing da molto tempo.

Perché i meme stanno diventando così popolari come strumento di marketing? In breve, perché sono coinvolgenti e divertenti. I meme spesso commentano realtà culturali, prendono in giro situazioni folli o semplicemente raccontano una barzelletta. E, in un’epoca in cui la maggior parte di noi ha bisogno di una bella risata, i meme funzionano. Usarli per vendere cose è uno sviluppo naturale.

Non c’è dubbio che le tendenze dei social media abbiano incluso alcune continuazioni degli anni precedenti. Tuttavia, dall’inizio della pandemia, sono emerse alcune altre tendenze. In qualità di esperti di marketing, è fondamentale tenere traccia di queste tendenze per continuare a fornire marketing pertinente ed efficace per i nostri clienti o datori di lavoro. In cambio, otterremo un ROI davvero buono che è degno di vantarsi per anni.

Non importa quanto siano cambiati i social media, in generale, una cosa è la stessa da molto tempo: Twitter è un’importante fonte di informazioni e un luogo di scambio di idee in tutto il mondo. Inoltre, noi esperti di marketing e dirigenti aziendali utilizziamo Twitter per il marketing degli influencer, la consapevolezza del marchio e persino per tenere traccia dei nostri concorrenti.

Sfortunatamente, Twitter ha un punto debole: è facile che i Tweet si “perdano” nel feed, soprattutto se segui molti account diversi. Se non stai attento, tu e il tuo staff potete passare ore a setacciare tutto ciò che appare nel feed e ad analizzare i dati. Sebbene i dashboard dei social media e l’ascolto sociale possano aiutare in questo, deve esserci un modo per ridurre i Tweet a ciò di cui hai più bisogno. Entra negli elenchi di Twitter.

Che cos’è una lista di Twitter?

In poche parole, gli elenchi di Twitter sono selezioni curate degli utenti di Twitter . Usando gli elenchi, puoi seguire un gruppo di persone che twittano su argomenti simili, tutto in una volta. In altre parole, un elenco di Twitter ti consente di tenere traccia della discussione sul tuo argomento. In molti casi, questo elenco è costruito attorno a un hashtag o a una selezione di hashtag correlati.

Ma su cosa costruiscono le persone le liste di Twitter? Quasi tutto, da argomenti di bellezza e hobby fino a serie questioni sociali e politiche. In altre parole, quasi tutto è possibile. E, mentre chiunque può creare un elenco per uso personale, molti di loro hanno un ampio appeal.

È importante capire, tuttavia, che questi elenchi sono più di un semplice elemento a lato. Molte persone li usano SOLO per ricevere Tweet su un determinato argomento alla volta. Lo fanno utilizzando il feed basato su elenco. Quindi, potrebbero esaminarne un altro per un po’. Questa è un’idea pratica per le persone, come influencer o imprenditori indipendenti, che utilizzano un account Twitter per affari e piacere in una certa misura.

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Nozioni di base – Liste di Twitter di altre persone

Non è necessario creare la propria lista per trarne vantaggio. Invece, Twitter ti consente di utilizzare gli elenchi di Twitter di altre persone, rendendoli una funzionalità che può essere utile per le persone con interessi comuni.

Come trovare elenchi di Twitter

Uno dei modi più semplici per trovare elenchi di Twitter è utilizzare uno strumento. Questi strumenti trovano elenchi in base a vari fattori, come parole chiave o hashtag, che descrivono ciò che coprono. Primo, c’è Scoutzen. Con Scoutzen puoi eseguire una ricerca gratuita basata su un hashtag o su una parola chiave. Nell’elenco dei risultati, ti diranno chi gestisce l’elenco, quante persone sono iscritte, il numero di membri (collaboratori) e una breve descrizione. Infine, gli elenchi includono un collegamento all’elenco.

In secondo luogo, abbiamo Listr.pro. Con questo strumento di ricerca, è meglio navigare, perché la loro funzione di ricerca è un po’ complicata da usare. Tuttavia, puoi sfogliare gli elenchi di Twitter utilizzando una delle diverse categorie. Inoltre, Listr è in crowdsourcing, il che significa che puoi suggerire un ottimo elenco da aggiungere alla loro directory. Sia che cerchi o navighi, tuttavia, otterrai una foto in anteprima e il nome dell’utente Twitter che ha impostato l’elenco.

Come vedere in quali elenchi di Twitter ti trovi

Scoprire se sei in qualche elenco di Twitter è facile. Vai semplicemente alla sezione “elenchi” nel menu di sinistra. Quindi, nella parte superiore della pagina degli elenchi, fai clic sui tre punti e seleziona “elenchi in cui ti trovi”. Otterrai una pagina dei risultati se sei in alcune liste e un avviso che non sei in nessuna di queste è vero.

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Come rimuovere te stesso da un elenco di Twitter

Rimuovere te stesso è facile. Per prima cosa, segui le indicazioni sopra per ottenere una contabilità delle liste in cui ti trovi, quindi seleziona la lista che vuoi lasciare. Nella parte superiore della pagina, c’è un altro menu a discesa. In quel menu, seleziona “Blocca utente”. Il blocco dell’utente ti rimuove automaticamente dall’elenco. Oppure, se hai un buon rapporto con l’autore, chiedigli di rimuoverti.

Come seguire le liste di altre persone

Per seguire gli elenchi di Twitter di qualcun altro, accedi semplicemente all’elenco utilizzando uno degli strumenti dell’elenco sopra o la funzione di ricerca di Twitter. Quindi, fai clic su “segui” sotto il titolo dell’elenco.

Le basi: la tua lista di Twitter

Naturalmente, potresti decidere che gli elenchi di Twitter di altre persone non soddisfano le tue esigenze. O che tu voglia contribuire ulteriormente a varie discussioni. In queste situazioni, potresti voler creare la tua lista. Ecco cosa devi sapere.

Come creare la tua lista di Twitter

Creare una lista è semplice. Nel menu a sinistra, seleziona elenchi. Nella parte superiore della pagina, fai clic sull’icona che assomiglia a una pagina con un segno più. Dovrai nominare il tuo elenco, in 25 caratteri o meno. Quindi, seleziona “privato” (è solo per te) o “pubblico” (disponibile per tutti).

Come aggiungere (o rimuovere) persone dalla tua lista di Twitter

Successivamente, dovrai aggiungere persone alla tua lista. Per fare ciò, cercali nella casella Aggiungi. Fai clic sul loro nome utente, quindi seleziona “aggiungi all’elenco” dal menu in alto. Rimuovere qualcuno è altrettanto facile. In questo caso, farai clic sul loro nome utente dall’elenco, quindi seleziona “rimuovi dall’elenco” nel menu a discesa.

Come condividere un elenco di Twitter

Condividere è facile. Vai all’elenco, quindi tocca l’icona “condividi”. Avrai la possibilità di twittare l’elenco, copiare il link o inviare tramite DM.

Come visualizzare i tweet da un elenco

Vai semplicemente alla scheda “elenchi”, quindi seleziona l’elenco. Vedrai automaticamente tutti i Tweet delle persone in quell’elenco.

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Come modificare o eliminare elenchi

Allo stesso modo, Twitter ha semplificato la modifica o l’eliminazione degli elenchi. Innanzitutto, vai all’elenco che desideri modificare. Per l’eliminazione, seleziona semplicemente “elimina elenco”. Per modificare i dettagli dell’elenco, seleziona “modifica elenco”. Oppure, per aggiungere ed eliminare persone dall’elenco, seleziona “modifica elenco” e quindi “gestisci membri”. Da lì, segui le istruzioni per aggiungere ed eliminare membri.

Come creare un elenco di Twitter dai risultati di ricerca di Twitter

Ci sono due modi fondamentali per farlo. Il primo consiste nell’aggiungere manualmente gli utenti che appaiono nell’elenco di ricerca o un sottoinsieme di tali persone (per eliminare le persone che contribuiscono solo una o due volte). D’altra parte, questo approccio manuale richiede molto tempo.

C’è un modo migliore, soprattutto se desideri un elenco ragionevolmente completo di utenti Twitter che discutono di un argomento. Su Zapier, puoi creare un’applet che aggiunge utenti a un elenco quando l’utente esegue una determinata azione. Ad esempio, supponiamo che tu voglia aggiungere a un elenco di Southwest Airlines (@SouthwestAir). Puoi creare uno Zap che aggiunga persone che menzionano il loro nome utente o che usano il loro hashtag, #SouthwestHeart. Naturalmente, questo sarebbe un lungo elenco, ma un hashtag più di nicchia funzionerebbe alla grande.

11 modi per sfruttare strategicamente gli elenchi di Twitter per il marketing

Naturalmente, le persone usano Twitter per molte ragioni, inclusi affari e tenersi in contatto con amici o cause personali. Tuttavia, nel mondo degli affari, gli elenchi di Twitter possono essere molto preziosi per il marketing. Usalo per tenere traccia delle persone, mostrare gli utenti legati al marchio o persino guardare la concorrenza.

1. Tieni d’occhio la concorrenza

Puoi seguire i loro tweet senza seguirli: ti consiglio di creare un elenco Twitter privato per questo! Seguire gli account Twitter dei concorrenti a loro insaputa può essere un vero vantaggio competitivo. Dopotutto, se pubblicizzi la tua presenza, il concorrente potrebbe bloccarti. O forse peggio, smetti di parlare di cose di cui non vogliono che tu sappia.

2. Coinvolgi persone e account influenti nel tuo settore, inclusi gli influencer con cui vuoi interagire in futuro

Questo ti aiuta a navigare verso un feed specifico di influencer in modo da poterti coinvolgere al momento giusto. Di norma, interagire con gli influencer può richiedere molto tempo, in particolare se vuoi fare marketing di influencer con loro lungo la strada. Dopotutto, la gestione degli influencer può essere complessa. Tuttavia, è probabile che tu non voglia lavorare con troppi influencer contemporaneamente: nella maggior parte dei casi, le campagne sono la strada da percorrere. Ad ogni modo, gli elenchi di Twitter sono alcuni dei modi migliori per trovarli.

Naturalmente, l’influencer marketing non è l’unico motivo per trovare persone nel tuo settore. Twitter è un ottimo posto per uscire e scambiare idee, ottenere feedback dai clienti e imparare cose che non faresti da nessun’altra parte. Gli elenchi di Twitter ti aiutano a farlo più facilmente.

3. Resta in contatto con i partecipanti all’evento e con i partecipanti alla conferenza

Ecco il punto: se qualcuno va a un evento del settore, è nel tuo pubblico di destinazione. Dopotutto, hanno pagato per saperne di più sul settore, sia che si tratti di dipendenti di livello medio o che appartengano alla C-suite. E, anche se probabilmente hai raccolto molti biglietti da visita, è impossibile ottenerli da tutti.

Questa applicazione delle liste di Twitter è un ottimo esempio di dove l’integrazione con Zapier funzionerebbe bene: molte conferenze hanno hashtag dedicati o un account Twitter brandizzato. Puoi impostare uno Zap per ciascuna di queste conferenze e raccogliere facilmente gli handle di Twitter. Inoltre, puoi espandere tale elenco utilizzando biglietti da visita e registrazioni CRM.

4. Elenca le persone dalle chat di Twitter

Un altro ottimo strumento di marketing dagli elenchi di Twitter è aggiungere persone coinvolte in determinate chat di Twitter. In poche parole, queste “chat” sono discussioni tenute su Twitter, in cui la comunanza è l’utilizzo di un determinato hashtag e la risposta ai Tweet originali. Nel tempo, puoi imparare molto su ciò che le persone pensano riguardo a determinati argomenti. E puoi facilmente trasformare i partecipanti a queste chat in un elenco di Twitter. A causa del loro interesse comune in una particolare discussione, potresti essere in grado di vedere questi utenti come potenziali clienti o voci importanti nel tuo settore.

Come bonus aggiuntivo, le liste di Twitter costruite in questo modo possono diventare seri magneti guida poiché le persone seguono la tua lista e interagiscono con le persone su di essa. Anche se potresti non ottenere le informazioni di contatto di per sé, queste persone possono sicuramente essere istruite sui tuoi prodotti e servizi.

5. Elenca le persone che interagiscono frequentemente con i tuoi post su Twitter per creare una raccolta di potenziali sostenitori

Un ottimo modo per interagire con i tuoi più grandi fan è aggiungerli agli elenchi di Twitter. Ad esempio, se a qualcuno piacciono sempre i tuoi post sull’ultimo prodotto, hai qualcuno a cui piace quello che hai da dire. Quindi, potresti impostare un generatore di elenchi automatico per le persone a cui “mi piace” i tuoi post. Quindi, puoi guardare i loro account per vedere di cos’altro parlano. Potrebbe essere che questa persona sia influente nella tua nicchia, nel qual caso potresti avere un potente sostenitore del marchio.

6. Metti in mostra i dipendenti o i sostenitori del marchio

Come sopra solo utilizzando dipendenti o veri sostenitori del marchio e creando un elenco VIP di loro. Quindi, puoi creare relazioni con queste persone nel tempo. Una volta stabilita quella relazione, puoi offrire loro un’opportunità, come diventare un affiliato, che ti aiuterà ad amplificare il tuo marchio.

7. Genera risorse utili per i tuoi clienti

Se ci sono risorse di notizie del settore, puoi creare questo elenco Twitter da condividere con i clienti ma utilizzarlo anche per ritwittare contenuti curati che i tuoi clienti apprezzerebbero. Non solo questo è un ottimo modo per aiutare a mantenere coinvolti i tuoi follower su Twitter, ma è un modo semplice per amplificare il tuo marketing generale dei contenuti. Inoltre, puoi ottenere follower o persino clienti.

8. Clienti che vorresti riconoscere e premiare

Crea un elenco privato dei tuoi clienti e utilizzalo per riconoscerli e premiarli in tempo reale. Ad esempio, se qualcuno in quell’elenco annuncia una promozione su Twitter, lo vedrai piuttosto rapidamente. Puoi quindi fare le tue congratulazioni. Allo stesso modo, puoi vedere rapidamente quali clienti stanno servendo come sostenitori del marchio, fornire casi d’uso a cui non avevi pensato o altrimenti rivelarsi preziosi per la tua azienda. Sentiti libero di premiare qualcuno per aver contribuito a promuovere il tuo marchio, anche se non viene compensato in anticipo.

9. Potenziali clienti

Crea un elenco privato ma utilizzalo per interagire con potenziali clienti. Ad esempio, puoi creare un elenco di persone interessate ai tuoi prodotti e servizi in anticipo, utilizzando hashtag di marca o correlati. Oppure puoi creare un elenco privato specifico del settore ma potrebbe essere leggermente fuori tema, ad esempio il monitoraggio di una chat di Twitter che discute un problema che i tuoi prodotti mirano a risolvere. Da lì, puoi interagire con potenziali clienti usando le loro stesse parole come apertura o partecipare alla discussione dimostrando che i tuoi prodotti risolvono il problema.

10. Elenca società di notizie e giornalisti per costruire le tue connessioni PR

Questo elenco di Twitter diventa il tuo target di persone che vanno spesso su Twitter alla ricerca di fonti di notizie. Ad esempio, in questo momento molte persone si rivolgono alle testate giornalistiche di tutto il mondo per informarsi sui conflitti armati in Europa. Se sei un appaltatore della difesa o una società collegata, queste testate giornalistiche sono preziose fonti di contatto per le vendite. O per un esempio meno drastico, forse sei una compagnia di spedizioni che vuole pubblicizzare che hai ancora operazioni in determinate aree. Ad ogni modo, gli elenchi di Twitter possono arrivare per te in grande stile.

11. Elenca le tue affiliazioni e partner

Includere i partner commerciali in un elenco privato di Twitter è un ottimo modo per interagire con loro in tempo reale. Questo può essere molto vantaggioso, soprattutto perché il business si basa sulle relazioni interpersonali. Non solo c’è il detto “non è quello che conosci ma chi conosci”, ma alle persone piace sapere che sono apprezzate. Quindi, continuare a interagire con le persone anche dopo che l’accordo è concluso aiuta a preservare quella relazione. Poi, quando sarà il momento di lavorare di nuovo insieme, sarà molto più facile aprire quella discussione.

Ecco l’altro modo per monitorare bene i lavori dei tuoi partner. In alcune situazioni, potresti decidere di promuovere i prodotti dell’altro o vantarti di come le tue aziende lavorano insieme. Un buon esempio di questo potrebbe essere nel settore della logistica. Alcune aziende lavorano principalmente con alcune compagnie di navigazione per portare tutto ai propri clienti in tempo. Se la compagnia di spedizioni è particolarmente affidabile, questo può essere un punto di forza per i potenziali clienti.

Avvolgendo

Gli elenchi di Twitter sono emersi per la prima volta come un modo semplice per tenere traccia di un dibattito o separare i tuoi contatti personali dagli utenti basati sugli interessi che stai seguendo sulla piattaforma. Tuttavia, al giorno d’oggi le liste di Twitter sono uno strumento di marketing molto potente, sia che si tratti di costruire connessioni, guardare i concorrenti o impegnarsi nella promozione in piena regola. Meglio ancora, è facile impostare elenchi di Twitter, apportare modifiche agli elenchi che controlli o persino avviare te stesso da un elenco che causa problemi. Tutto sommato, rendono Twitter uno strumento di marketing ancora più prezioso.

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Non importa perché sei su Instagram, a un certo punto il coinvolgimento diventa il re. I singoli membri che non fanno pubblicità probabilmente apprezzano il coinvolgimento perché significa che altre persone apprezzano i loro contenuti. Le foto sono pensate per essere godute, anche se è solo con la famiglia e gli amici più stretti. D’altra parte, le persone che vogliono diventare influencer scoprono che il coinvolgimento è il re perché mostra che la loro influenza sta aumentando e che presto potrebbero arrivare opportunità di sponsorizzazione.

Tuttavia, per noi come marketer, il coinvolgimento di Instagram è fondamentale per la nostra missione. In particolare, il coinvolgimento guida il nostro motore di marketing. Non solo il coinvolgimento aiuta e tiene traccia della distribuzione dei nostri contenuti attraverso la rete, ma ci dà anche una visione dell’efficacia complessiva.

Ma ecco il problema: come possiamo tenere traccia dei tassi di coinvolgimento su Instagram? Sebbene i dashboard dei social media e le analisi di Instagram ci forniscano alcune cifre, questo non è sempre sufficiente. E, per l’influencer marketing, abbiamo bisogno di qualcosa che ci mostri quanto sia efficace quell’influencer. Fortunatamente, con un calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram, scoprire quanto bene qualcuno raggiunge i clienti è facile. Diamo un’occhiata a quali sono i tassi di coinvolgimento di Instagram, quindi guardiamo alcuni di questi strumenti.

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Che cos’è il tasso di coinvolgimento di Instagram?

Per la maggior parte degli scopi, un tasso di coinvolgimento di Instagram è la percentuale di persone che vedono i tuoi contenuti e rispondono in qualche modo. Queste risposte possono includere un ampio numero di interazioni, come Mi piace, condivisioni, click-through, commenti e molto altro. In poche parole, il coinvolgimento è qualsiasi tipo di interazione con i contenuti oltre alla semplice visualizzazione.

Ma come calcolare un tasso di coinvolgimento, quando c’è una così ampia varietà di azioni che possono contare come coinvolgimento? Per la percentuale più alta, puoi sempre contare tutto. Tuttavia, se hai determinati tipi di coinvolgimento a cui miri, puoi contare qualsiasi combinazione di azioni. In entrambi i casi, il tasso di conversione viene calcolato come il numero di azioni desiderate, diviso per il numero di visualizzazioni di contenuto. Se stai utilizzando un calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram, ti consigliamo di controllare e vedere quali azioni stanno contando come coinvolgimento.

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Qual è un buon tasso di coinvolgimento di Instagram?

Un buon tasso di coinvolgimento di Instagram è oggetto di accesi dibattiti. In cima al dibattito, c’è la divergenza di opinioni sulle azioni che contano come impegno. Quindi, se conteggi tutto, il tuo tasso di coinvolgimento sarà molto più alto che se conti solo Mi piace, commenti e condividi.

Detto questo, Hootsuite sostiene che un buon tasso di coinvolgimento di Instagram è compreso tra l’1% e il 5%. Questo numero presuppone che tu stia includendo la maggior parte delle attività di coinvolgimento nell’equazione, ma non deve essere esaustivo. Hootsuite afferma che il proprio tasso di coinvolgimento è di circa il 4,5%, quindi puoi vedere che il punteggio del 5% è davvero difficile da ottenere. Se ottieni meno dell’1% utilizzando diversi criteri e un buon calcolatore del coinvolgimento di Instagram, allora devi migliorare.

Come aumentare il tasso di coinvolgimento su Instagram?

Naturalmente, ottenere l’ambito coinvolgimento del 5% richiede lavoro. Altrimenti non sarebbe una buona tariffa. Ma cosa serve per ottenere quel livello di coinvolgimento? Oltre a garantire che la tua definizione di coinvolgimento non sia troppo ristretta per essere utile, ecco alcuni suggerimenti.

1. Pubblica contenuti regolarmente

Le persone seguono gli account Instagram perché tali account pubblicano regolarmente o perché hanno una connessione personale con il proprietario dell’account. Poiché il secondo motivo non fa crescere un account con marchio nel tempo, pubblicare regolarmente è la chiave. Inoltre, la pubblicazione regolare rende il tuo account Instagram una destinazione, aumentando automaticamente le tue possibilità di ottenere coinvolgimento.

2. Condividi immagini fantastiche

Anche se Instagram è diventato un social network in cui puoi condividere video e persino live streaming, il fulcro della rete sono ancora le fotografie. Sia che tu scelga di condividere le immagini dei tuoi prodotti in uso, le immagini fisse dei tuoi dipendenti al lavoro o persino i meme di ispirazione, rendili degni del tempo del tuo pubblico. Altrimenti, non si sentiranno obbligati a interagire con il contenuto.

3. Scrivi grandi didascalie

Avere belle foto non è l’unico motivo per cui le persone restano in giro. A volte, le didascalie possono fare molto di più che fornire hashtag per far scoprire il contenuto. Le didascalie possono essere descrittive, divertenti, informative o comunque avvincenti. Se lo fai bene, le persone verranno per la foto, rimarranno per la didascalia e si impegneranno per mostrare i loro amici.

4. Sii genuino

La maggior parte di noi chiamerebbe questa “autenticità” per gli account individuali. Sebbene Instagram sia diventato un luogo molto commerciale, sia attraverso influencer di Instagram che account aziendali, è anche una community. Le persone escono su Instagram per stare al passo con le persone, scambiare idee e conoscere i loro prodotti preferiti. Quindi, nella maggior parte dei casi, vuoi usare Instagram almeno in parte per costruire il tuo rapporto con i fan. Lascia che gli annunci siano più commerciali.

5. Rendilo unico

Una cosa che gli utenti di Instagram adorano sono gli effetti speciali, come filtri e adesivi. Sebbene non sia sempre appropriato utilizzarli, questi effetti trasformano un’immagine normale in qualcosa di speciale. E, per un account di marca, aggiungere il tuo marchio è un’ottima idea. Non solo incoraggia le persone a interagire con i tuoi contenuti, ma man mano che il post viene condiviso, diffonderai i messaggi del tuo marchio in modo ancora più chiaro.

6. Sii reattivo

Infine, assicurati di rispondere a domande e commenti. Coinvolgimento della ricompensa. Dimostra che il tuo marchio si preoccupa dei suoi follower e fan in modo che siano incoraggiati a interagire con i tuoi contenuti. Inoltre, essere reattivi aiuta a costruire una relazione con il tuo pubblico e potenziali clienti.

I 7 migliori calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram

Ora che hai alcuni modi per aumentare il tuo tasso di coinvolgimento, è tempo di discutere le diverse opzioni del calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram. Questi calcolatori aiutano te e il tuo team a determinare il tasso di coinvolgimento senza i calcoli manuali di un’equazione tradizionale “azioni su visualizzazioni”. Inoltre, puoi utilizzare i calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram per valutare un influencer, un concorrente o un altro account rilevante.

Oltre a consentirti di trovare facilmente il tasso di coinvolgimento per altri account, alcuni calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram ti consentono di controllare determinati tipi di coinvolgimento, come Mi piace o condivisioni. Inoltre, alcuni calcolatori utilizzano criteri diversi da altri. Per questo motivo, assicurati di sapere cosa ogni calcolatrice conta come impegno.

Nota che se dovessi cercare i calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram, ne troverai un sacco, ma anche molti:

1. richiedono un indirizzo e-mail o
2. semplicemente non funzionano

Tutti quelli elencati qui li ho testati personalmente, quindi puoi essere certo che funzioneranno gratuitamente senza alcun vincolo. Tuttavia, come vedrai negli screenshot, ogni calcolatrice ha il suo algoritmo unico su come viene effettuato il calcolo, probabilmente in base a quanti post recenti hanno inserito. Dovrai vedere i campioni e trovare quello che meglio si adatta alla tua situazione.

Se è una seccatura puoi semplicemente inserire il mio nome utente @vbmarketing per vedere i risultati

LARGO SORRISO

Con Grin, puoi ottenere un tasso di coinvolgimento per gli account Instagram, YouTube e TikTok. Nella mia pagina dei risultati, vedi tre statistiche di base: follower, post totali e tasso di coinvolgimento. Grin ovviamente tira indietro da molto tempo, perché sono elencato con 2.800 post. Dicono anche che ho 15.500 follower e un tasso di coinvolgimento dell’1,56%.

Quindi, i numeri mostrano una revisione relativamente completa del mio account Instagram per calcolare il mio tasso di coinvolgimento. Inoltre, puoi vedere che cado nella fascia bassa della gamma “buona” discussa sopra. Tra i calcolatori di coinvolgimento di Instagram, questo è un po’ più aggiornato grazie alla compatibilità con TikTok.

HypeAuditor

HypeAuditor non fornisce molte informazioni in anticipo. Tuttavia, a differenza di altri calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram, ti dice quanto sei bravo a competere con altri utenti. Nella mia pagina dei risultati, vedi che ho un tasso di coinvolgimento dell’1,67% e che lo considerano “medio”. Quindi, HypeAuditor ti dà la possibilità di condividere la pagina. Se vuoi sapere quanti follower ho e quanto velocemente sta crescendo il mio account, dovrai acquistare un rapporto completo. Usa questo per provare a convalidare il tuo “controllo intestinale” sul tasso di coinvolgimento complessivo.

Phlanx

Phlanx ha un approccio leggermente diverso. La mia ricerca non ha indicato quanti follower ho, ma ho ottenuto due metriche. Innanzitutto, ho un tasso di coinvolgimento dell’1,61%. In secondo luogo, per ogni post, ho riscontrato una media di 239 Mi piace e 27 commenti. Rivelando il numero di Mi piace e commenti, in media, Phalanx suggerisce fortemente che questi sono i tipi di interazioni che stanno contando per il tasso di coinvolgimento. Inoltre, questo numero è tra gli altri numeri del calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram che ho ottenuto finora. Se hai bisogno di enfatizzare Mi piace e commenti, questo è un buon calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram.

NinjaOutreach

Questo ti dice quanti follower ha un account (15.500), il numero di Mi piace in media (216), il tasso di coinvolgimento (1,55%) e i guadagni stimati per post ($ 163). Puoi anche pagare per ulteriori informazioni sugli utenti di Instagram, comprese le loro informazioni di contatto e le informazioni sui follower. Con il rapporto avanzato, hai un ottimo strumento per il marketing degli influencer poiché puoi vedere la ripartizione del loro pubblico. Inoltre, se vuoi vedere quanto riesci a superare la tua concorrenza in termini di guadagni, è anche un ottimo punto di partenza.

Analisi.io

Con il calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram di Analisa, ottieni alcune informazioni diverse dagli altri. Non solo ottieni i miei numeri di follower, ma ottieni anche un tasso di coinvolgimento. Nel mio caso, questo è molto più alto degli altri che ho trattato finora, al 2,64%. All’interno di questo numero, il mio tasso di “Mi piace” è del 2,52% e il mio tasso di commenti è dello 0,12%. È interessante notare che sembrano utilizzare la stessa definizione di coinvolgimento degli altri, quindi presumo che utilizzino un lasso di tempo più ristretto perché la maggior parte di noi ottiene pochissimo coinvolgimento quando si avviano i nostri account per la prima volta. Infine, ottieni un elenco degli hashtag e delle didascalie più comuni.

Hashtag per Mi piace

A differenza di altri calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram, HashtagsForLikes utilizza un ambito molto limitato per le sue informazioni. In particolare, il calcolatore afferma specificamente che utilizzano solo gli ultimi dieci post per calcolare il tasso di coinvolgimento (2,5%), i Mi piace medi (365) e i commenti (35). Inoltre, vedrai quanti follower ho. Poiché il tasso di coinvolgimento è così vicino a quello di Analisa, sembrerebbe confermare che anche Analisa stia utilizzando un campione limitato. Detto questo, entrambi sono buoni strumenti da utilizzare se si desiderano dati recenti senza che il passato li appesantisca.

Mighty Scout

Infine, c’è MightyScout. Questo calcolatore del tasso di coinvolgimento di Instagram è più completo in alcuni modi rispetto ad altri. Puoi vedere quanti follower ho e quanti account seguo. Puoi anche vedere che ho 2783 post, che è una cifra a lungo termine. Mi danno un tasso di coinvolgimento dell’1,7%, valutato come “molto buono”. Per quanto riguarda il coinvolgimento effettivo, MightyScout osserva che ho una media di 238 Mi piace e 26 commenti, per un rapporto di 9 Mi piace a 1 commento. Infine, MightyScout fornisce i miei hashtag principali e un campione dei miei post.

Quello che mi piace davvero di questa calcolatrice sono gli elenchi relativamente olistici. Mostrando alcuni esempi del mio lavoro ed elencando hashtag comuni, puoi vedere molto di ciò che condivido con i fan. Inoltre, per molti influencer, puoi avere un’ottima idea del loro lavoro senza lasciare la pagina. Se vuoi fare marketing di influencer, questo è un ottimo strumento per valutare potenziali partner di collaborazione.

Pensieri finali

Una delle sfide con i calcolatori del tasso di coinvolgimento di Instagram è che i loro criteri di calcolo non sono sempre ovvi. Mentre alcuni di loro usano chiaramente tutti i tuoi post, almeno uno considera solo gli ultimi dieci. Inoltre, mentre tutti sembrano enfatizzare Mi piace e commenti, in alcuni casi è difficile dire se prendono in considerazione anche altri tipi di coinvolgimento. Nonostante queste sfide, tuttavia, questi calcolatori possono essere uno strumento prezioso per il marketing degli influencer, la sorveglianza della concorrenza e la strategia.

Tutto questo lo sfruttiamo anche per la realizzazione siti web milano.

Web agency Gallarate

L’esecuzione di campagne sui social media è senza dubbio la parte più eccitante di qualsiasi dipartimento di social media marketing. È divertente e stimolante allo stesso tempo trovare nuove idee per supportare le offerte del tuo marchio e mantenere il tuo pubblico sempre attento.

Ma lo svantaggio è che i social media marketer spesso devono affrontare blocchi di idee, che possono essere scoraggianti per la strategia di content marketing di un’azienda . Devono destreggiarsi tra le idee per ciascuna piattaforma per mantenere il loro pubblico desideroso di nuovi contenuti e, quando arriva un blocco, è probabile che tu possa rimanere dietro la curva. Quindi, trovare nuove idee è la parte più impegnativa della vita di un marketer.

Chiariamo una cosa prima di iniziare. Ricorda che non c’è fine alle possibilità se stai finendo le idee per i post sui social media o i post del blog.

Quindi, eccoci qui per aiutarti a creare una strategia di contenuti di successo per i social media. Questo pezzo raccoglie 12 solide idee per alimentare la tua presenza sui social media e dare una corsa ai tuoi concorrenti.

Entriamo!

1. Riutilizza i tuoi contenuti per ogni canale

Se sei a corto di idee, puoi sempre riutilizzare i tuoi contenuti e utilizzarli a tuo vantaggio. Ma, sfortunatamente, c’è un mito associato ai contenuti dei social media che deve essere un concetto unico e mai visto prima, il che non è vero.

Puoi sfruttare i tuoi articoli pubblicati per raccogliere idee sui contenuti e pubblicarli con una prospettiva più nuova. Non solo riempie i tuoi succhi creativi, ma alimenta anche le possibilità che i tuoi contenuti ottengano le luci della ribalta che meritano.

Ad esempio, se hai scritto un ottimo post sul blog un mese fa e non vedi traffico in arrivo, devi avere il cuore spezzato per sapere che nessuno lo sta leggendo. Quindi, il trucco è riutilizzare i tuoi contenuti utilizzando alcuni slogan, immagini e video accattivanti e pubblicarli su diversi canali di social media.

Quando lo fai, il tuo post sul blog riceve traffico da più fonti e puoi convincere le persone a condividerlo e commentarlo. Boom! Il tuo sforzo ripaga!

2. Prendi l’abitudine di andare in diretta attraverso i tuoi canali di social media

Il live streaming è uno dei modi più efficaci per catturare l’attenzione dei tuoi fan su diversi canali. È ormai risaputo che i creatori che tengono sessioni in diretta sui propri canali di social media, in particolare su Instagram, generano più impegni e follower.

Quindi, quando sai che c’è del potenziale nell’hosting di sessioni dal vivo, perché non metterti davanti alla telecamera come parte della tua strategia per i contenuti dei social media? Dopotutto, i live streaming sono più efficaci dei post statici poiché sono più interattivi e aumentano la consapevolezza del marchio.

Puoi ospitare una sessione dedicata Ask Me Anything (AMA) in cui i tuoi utenti possono porre domande sul lancio del tuo nuovo prodotto, eventuali sconti che stai offrendo e altre istruzioni. Risponderai immediatamente a ciascuno per soddisfare la loro curiosità.

Quando crei una strategia di social media marketing, assicurati di integrarla. Includendo questo, attirerai più clienti e genererai più entrate.

Ulteriori letture: come registrare in modo efficace video in live streaming e riutilizzarli per i social media

3. Ripubblica e condividi post rilevanti dai tuoi canali social

Un modo efficace per mantenere il tuo feed aggiornato e pertinente è ripubblicare casualmente e condividere informazioni preziose dai tuoi canali social. La cura dei contenuti degli utenti offre molti vantaggi notevoli ed è efficiente in termini di tempo e costi.

Questo potrebbe essere un post virale che ha conquistato Internet in un attimo, un blog utile nel tuo settore o un video di un leader del settore in risonanza con la tua attività. Se pensi che il tuo pubblico brami e apprezzi tali contenuti, dovresti farlo in questo momento.

Alla fine, sperimenterai una maggiore consapevolezza del marchio, moltiplicando così le tue possibilità di generazione di entrate. Puoi anche risparmiare tempo nel brainstorming e nella creazione di idee per i contenuti da zero.

Ulteriori letture: i 23 migliori strumenti per la cura dei contenuti da utilizzare nel 2022

4. Crea più caroselli e infografiche

La creazione di un post carosello accattivante e visivamente accattivante genera molto coinvolgimento e interesse. Non prendere le nostre parole per questo; controlla te stesso qui .

La creazione di un’infografica o di un carosello che molte persone sono ansiose di conoscere è un ottimo modo per commercializzare prodotti o servizi aziendali.

In effetti, è il modo suggerito per tenere informati i tuoi clienti su argomenti importanti che tratterai sui tuoi canali social. Assicurati di cercare le lacune informative nei contenuti già pubblicati all’interno della tua nicchia e di colmarle.

Il lato negativo? Sì, ce n’è uno. Devi essere davvero creativo e premuroso.

(Gioco di parole)

5. Ospita una sfida

Sarai ben consapevole di come alcune sfide di Internet siano diventate virali nel momento in cui sono arrivate sul web. Alcuni di questi sono stati il ​​secchiello del ghiaccio e la sfida kiki, che hanno fatto impazzire i millennial in un attimo.

Quando crei una strategia di contenuti, non dimenticare mai di intrattenere i millennial anche se la tua attività non ha nulla a che fare con loro. Ti starai chiedendo perché? Il problema è che, anche se non sono il tuo pubblico, sono il potere sociale e ciò che condividono, anche per giochi di parole, può prendere d’assalto Internet.

Prova a proporre sfide entusiasmanti che diventeranno virali online. La maggior parte di loro implica ballare o mangiare qualcosa di orribile, ma non devi andare così lontano.

6. Sviluppare casi di studio interattivi

I casi di studio approfonditi e completi sono i più piacevoli da leggere. Tuttavia, i casi di studio sono più difficili da produrre rispetto ad altri tipi di contenuti, ma offrono anche moltissimi vantaggi come livelli di coinvolgimento più elevati, più commenti e condivisioni.

Puoi pubblicare il case study come contenuto del blog, video, condivisione di diapositive o qualsiasi altro formato a tua scelta. Di conseguenza, i motori di ricerca considereranno i tuoi contenuti preziosi e scansioneranno, indicizzeranno e classificheranno il tuo sito web.

Per quanto riguarda la strategia dei social media, devi prestare attenzione ai canali per pubblicare tali contenuti. Otterrai poco o nessun coinvolgimento o interesse se lo pubblichi su piattaforme come Instagram, Snapchat o Pinterest poiché queste piattaforme curano contenuti visivamente più accattivanti.

Tuttavia, se pubblichi case study su Linkedin e Twitter, le tue possibilità di entusiasmare il tuo pubblico aumentano poiché queste piattaforme ospitano dirigenti, leader di pensiero ed esperti del settore.

Creando casi di studio approfonditi, puoi attirare molti follower che possono essere influenzati a visitare il tuo sito web. Ciò può portare a un maggiore traffico del sito Web, a più clic e a un aumento delle vendite.

7. Rendi i sondaggi una parte della tua strategia di contenuti sui social media

Le persone amano esprimere opinioni quando vengono messe in tali situazioni. Perché non sfruttare questo comportamento umano a tuo vantaggio? Diciamo che se Apple mette un sondaggio sul suo handle di Instagram chiedendo alle persone di scegliere tra iPhone 13 o iPhone 13 Pro Max, cosa pensi che faranno le persone? Risponderanno!

E perché dovrebbero rispondere? Perché la domanda colpisce il cuore del loro interesse. Quindi, è il momento se non stai facendo sondaggi sui tuoi handle social.

I sondaggi sono un punto focale per una web agency.

Oltre a una strategia di coinvolgimento stellare, ti aiuta a capire cosa dicono i tuoi clienti sui tuoi prodotti e cosa può essere migliorato.

Tieni solo a mente quali canali social scegli per ospitare i sondaggi. Questa strategia potrebbe non funzionare su Twitter o Facebook, ma è un must per i tuoi account Instagram, Snapchat e Linkedin.

8. Lancia un giveaway

Cosa c’è di più eccitante dello shopping? Acquista gratis!

I concorsi sui social media possono essere uno dei modi più efficaci per incoraggiare il coinvolgimento dei follower.

UNLo studio di Tailwind mostra che il 91% dei post di Instagram con più di 1.000 Mi piace o commenti sono legati al concorso. Il rapporto rivela inoltre che gli account che gestiscono concorsi spesso crescono del 70% più velocemente rispetto agli account che non lo fanno.

Pazzo, vero? Ma quando guardi quanto ricevono post d’amore come questo di Birchbox, quei numeri non sembrano così inverosimili.

9. Porta i tuoi utenti dietro le quinte

Quello che vediamo sui social media come prodotto finale può essere fabbricato, ma cosa succede se vediamo come è stato realizzato? Questo è ciò che eccita il tuo pubblico.

Non molto tempo fa, Money Heist includeva un episodio separato alla fine della stagione 4, che ha conquistato il cuore degli spettatori di tutto il mondo. Cosa c’era di così speciale in quell’episodio? L’episodio ha mostrato come è stato prodotto l’intero programma TV, ovvero hanno portato i loro utenti dietro le quinte.

Attesa! Non devi saccheggiare una banca per fare un tuffo sui tuoi canali di social media. Se produci un prodotto, puoi semplicemente spegnere la fotocamera e mostrare ai tuoi utenti come è stato creato da zero e cosa lo rende così speciale che dovrebbero acquistarlo. Vai tranquillo!

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10. Posta citazioni ispiratrici

Alla gente piace citare molte cose, specialmente dai loro libri, personaggi e film preferiti.
Spesso puoi trovare citazioni di ispirazione su Brainy Quotes per la tua strategia di contenuto. Lì troverai quasi ogni tipo di citazione di molti acclamati autori e leader del pensiero.

11. Condividi un post “Un giorno nella vita di un _________”.

Inizia a pubblicare serie sui tuoi canali di social media come “Un giorno nella vita del CEO della tua azienda” o qualsiasi cosa tu voglia aggiungere ad essa. Questi tipi di serie differiscono dai post sui social media in un modo che sono casuali e tuttavia molto utili per l’immagine del tuo marchio.

A tutti piace conoscere le attività quotidiane di altri professionisti del nostro settore per saperne di più. E non ci vuole troppa seccatura per creare tali contenuti poiché stai scrivendo della vita che vivi. Non c’e ‘problema.

Se poi hai dubbi chiedi alla nostra agenzia seo.

12. Condividi un traguardo con il tuo pubblico

Ultimo ma non meno importante, condividi le tue storie di successo più spesso con il tuo pubblico. Racconta loro cosa hai raggiunto in un anno o da quando hai iniziato a offrire i tuoi servizi o prodotti.

Puoi postare su quando sei presente in una pubblicazione globale? Raggiungere un obiettivo di vendita? Stufo di una nuova assunzione e finalmente aggiornato a quell’elegante ufficio in centro? Qualsiasi cosa!

Mostra come hai iniziato e quanto tempo sei arrivato nel tuo viaggio.

Pronto a sviluppare quelle nuove idee di contenuto ora?

Pensa ai tuoi contenuti come alla più grande risorsa della tua attività e considera i social media come lo strumento che mette i tuoi contenuti di fronte ai tuoi potenziali clienti. ha senso per te? Se sì, dovresti investire tempo e sforzi per portare più energia in esso.

Mostra quanto sei preoccupato per la presenza online del tuo marchio e quanto sei concentrato nel pubblicare i contenuti che il tuo pubblico desidera ardentemente. Quindi, non dovresti pubblicare sempre il pensiero all’interno della gabbia; invece, con così tante opzioni di contenuto sul tuo tavolo, dovresti provare a misurare i risultati per vedere cosa si abbina alla personalità del tuo marchio.

Segui questo elenco di 12 solide idee per i social media se sei bloccato in una routine o stai semplicemente cercando nuove idee per i contenuti.

Siamo sicuri che potremmo aver perso alcune idee che hai sviluppato durante la creazione della tua strategia per i contenuti. Aggiungi semplicemente quelli che hanno funzionato bene a questo elenco.

Speriamo davvero che queste 12 idee ti tengano occupato per i prossimi mesi nella creazione della tua nuova e migliore strategia per i contenuti dei social media. Nel frattempo, non dimenticare di commentare cosa ne pensi di questo pezzo e, soprattutto, menzionare cose che secondo te ci siamo perse.

Buona lettura, gente!

Creato da web agency legnano

Quanto costa un influencer?

Non c’è dubbio che il costo del marketing dell’influencer sia un argomento caldo per i marketer. Con la copertura sociale organica ai minimi storici e con i social a pagamento una proposta spesso costosa, gli esperti di marketing stanno scoprendo che l’utilizzo di una campagna di influencer marketing è un ottimo modo per raggiungere potenziali clienti.

Sfortunatamente, a differenza delle forme tradizionali di pubblicità, è difficile sapere quanto dovresti pagare per l’intera gamma di influencer, da nano e micro – influencer a mega – influencer con centinaia di migliaia di follower.

Ti aiuterò a capire tutto ciò che devi sapere su ciò che influenza quanto costeranno le campagne di influencer, alcuni numeri di base per iniziare con i tuoi budget di marketing di influencer e i diversi modi in cui puoi pagare i tuoi influencer a seconda del tuo relazione (compreso il prezzo medio di influencer e campagne).

Fattori che determinano i costi di marketing dell’influencer

Che tu ci creda o no, puoi avere il controllo di quanto può costarti il ​​marketing degli influencer una volta compresi i diversi fattori che determinano i costi del marketing degli influencer su varie piattaforme di social media.

Più hai bisogno di un influencer e più è percepito come “influente”, più diventa costoso.

Una volta compresi questi fattori, puoi negoziare il costo del marketing dell’influencer o trovare altri influencer che potrebbero fare di più con meno. Tuttavia, ricorda che hai anche bisogno di un equilibrio tra i costi di marketing dell’influencer e il ROI, perché gli influencer “più economici” non ti danno necessariamente il ROI di marketing dell’influencer più alto e potrebbero non avere il numero di follower necessario per migliorare veramente la portata del tuo marchio.

Con tutto questo in mente, vediamo le diverse cose che possono influenzare i prezzi degli influencer dei social media:

Scelta della piattaforma di social media

Alcune piattaforme e forum sono più costosi di altri sia per i micro-influencer che per i mega-influencer. Ad esempio, Instagram è il canale preferito da così tanti influencer. Ciò contribuisce a una maggiore offerta di influenza, ma è anche un canale molto efficace e influencer molto famosi guadagnano ancora un sacco di soldi su Instagram . È probabile che pagherai di più per YouTube, TikTok o un blog a causa della quantità di lavoro coinvolta e del tipo di contenuto prodotto, ma il social network è solo uno dei tanti fattori.

Numero di follower

Inutile dire che se hai intenzione di lavorare con un influencer, preferiresti ottenere più che meno visibilità. Ecco perché il numero di follower è ancora un fattore che viene spesso considerato quando si sviluppano strategie di influencer marketing. Più follower ha un influencer, più soldi generalmente ti chiederanno. Naturalmente, questo porta alla possibilità che gli influencer acquistino follower falsi per caricare di più, quindi sicuramente non vuoi dare troppo peso a questo fattore da solo, ma consideralo invece una delle tante considerazioni da tenere in considerazione quando valuti il costo dell’influencer marketing.

Metriche di coinvolgimento

Non tutti gli influencer sono uguali. Alcuni hanno un seguito più ampio, mentre altri hanno un tasso di coinvolgimento incredibilmente alto. Quando stai pensando a cosa pagare a un influencer, tienilo a mente. Se non sei disposto a pagare di più per un influencer migliore, probabilmente lo è la tua concorrenza. Allo stesso modo, non pagare più del dovuto per qualcuno che è scadente e presta attenzione al costo medio per diversi tipi di influencer. Se non sei sicuro, esaminare un’agenzia di marketing di influencer o un hub di marketing di influencer può aiutarti a determinare quali numeri puoi aspettarti.

Quanto lavoro?

Non paghereste i dipendenti senza considerare il loro reale valore del lavoro, vero? C’è un motivo per cui i dipendenti con competenze guadagnano di più: offrono un maggiore ritorno sull’investimento o è una risorsa più preziosa. Allo stesso modo, con gli influencer, il loro valore principale è nel lavoro che svolgono. Indipendentemente dal tipo di contenuto coinvolto, se la realizzazione richiede più tempo, vale di più. Certo, potresti pensare alle impressioni ottenute o ad altri KPI. Ma l’influencer deve stabilire un prezzo in base alla quantità di lavoro richiesta per completare una campagna di social media marketing. Il tempo è la loro risorsa e hanno solo così tanto da vendere. Quindi, se sei un cheapskate, è probabile che l’influencer andrà altrove.

I prossimi due fattori sono direttamente correlati a questo concetto:

Il tipo di post che ti serve

Sia che tu stia chiedendo a mega influencer di creare una serie di post o che tu sia interessato a un influencer più piccolo che crei un singolo rullo, il tipo di post che richiedi determinerà i tassi di influenza. Una foto può essere catturata e modificata in modo rapido e semplice e non sarà così probabile che richieda una grande somma. Un video o una bobina, al contrario, richiederà più tempo, editing e attenzione ai dettagli e richiederà più denaro. Tutti questi possono essere un utile strumento di marketing per influencer, ma richiederanno un diverso livello di investimento.

Numero di messaggi necessari

Diversi influencer avranno diversi pacchetti e prezzi di marketing per influencer sui social media, ma è generalmente inteso che più post (e tipi di post) richiedi, maggiore sarà il tuo investimento. Se vuoi che i potenziali influencer facciano una serie di post che possono essere completati come parti di un tutto, il prezzo per post potrebbe essere inferiore. I micro influencer e un mega influencer di solito valutano in base al numero di post o pezzi necessari per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Industria/ Nicchia/Concorrenza

Alcune linee di prodotti hanno molti influencer che cercano marchi per accordi di sponsorizzazione. In alternativa, alcuni settori hanno difficoltà a trovare gli influencer giusti . Come per tante altre cose nel mondo degli affari, domanda e offerta aiutano a dettare i costi di marketing dell’influencer, che si tratti di un post di un blog, di un video di YouTube o di un post di feed di Instagram.

Esclusività

I tassi di influenza possono anche essere determinati dalle tue aspettative sull’influencer. Se, ad esempio, ti aspetti che l’influencer o gli influencer con cui stai lavorando lavorino esclusivamente con il tuo marchio per la portata delle tue campagne, dovrai pagare di più. Dopotutto, se il loro canale di social media non è più disponibile per altri lavori, devono essere adeguatamente compensati. Il periodo di tempo in cui ti aspetti che lavorino esclusivamente per te determinerà anche le tariffe che puoi aspettarti di pagare.

Riutilizzo/Diritti di licenza

Un altro fattore determinante quando si scompongono i costi è se si desidera mantenere o meno i diritti di utilizzo dei materiali creati dall’influencer. Mentre stai pagando per il servizio, il creatore conserva i diritti su tali video, immagini e altro ed è tenuto a distribuirli solo in base al tuo contratto. Se desideri conservare, riutilizzare e pubblicare in modo incrociato immagini, blog e contenuti video, dovrai pagare una tariffa aggiuntiva. Come regola generale, tuttavia, questa può essere una parte degna del tuo budget di marketing, in particolare se il canale di marketing o il post sui social media in questione ha alti livelli di coinvolgimento.

Promozione incrociata

In genere, durante la creazione di contenuti social, un influencer addebiterà in base al numero di piattaforme su cui viene pubblicato il contenuto. Il costo potenziale della promozione incrociata varierà, in genere dipende dalla quantità di lavoro richiesta per la promozione incrociata, ma ciò può aiutare ad aumentare il tasso medio di coinvolgimento e aumentare le probabilità di ottenere risultati maggiori. Tuttavia, poiché richiede un lavoro aggiuntivo, ti verrà addebitata una somma aggiuntiva.

Performance precedente (se è possibile ottenere dati)

Se non sei sicuro da dove iniziare o non hai ancora creato un budget di marketing scolpito, considera i precedenti tassi di performance dell’influencer. Alcuni influencer forniranno questi numeri liberamente, al fine di sviluppare una solida base su cui lavorare, mentre altri potrebbero non pubblicare prontamente queste informazioni. Se hai già lavorato con un influencer in precedenza, è importante assicurarti di essere ancora aggiornato sul tasso di marketing degli influencer, poiché gli influencer in genere aumenteranno i loro prezzi man mano che il loro seguito e il carico di lavoro cresce. Se poi hai bisogno di qualche dritta, chiedi pure alla nostra seo agency!

Modelli di prezzo comuni per la determinazione dei costi di marketing degli influencer

Come tutti sappiamo, i costi di marketing degli influencer non sono sempre facili da definire. Ad esempio, alcuni influencer sono molto efficaci e applicano prezzi elevati per i loro servizi di influencer marketing . Tuttavia, quelli che hanno appena iniziato potrebbero essere contenti degli omaggi. Diamo un’occhiata ai diversi modi in cui i marchi compensano gli influencer.

Spese post singolo

Di gran lunga il modo più semplice per pagare gli influencer è con la tariffa fissa. In questo caso, compenserai gli influencer per i contenuti che hanno creato e pubblicato sulla piattaforma scelta. Questi potrebbero includere post o storie di Instagram, post di Facebook, post di blog, video di YouTube e così via. Dal punto di vista dell’influencer, questo metodo di pagamento dice loro esattamente quanto trarranno profitto da una collaborazione. D’altra parte, non c’è molto incentivo per loro a fare il possibile, perché vengono pagati allo stesso modo, indipendentemente dalle prestazioni del contenuto.

Dal punto di vista di un marketer, le tariffe flat hanno anche il vantaggio della certezza del prezzo. Tuttavia, questo è spesso difficile da determinare. Per evitare di trarre vantaggio dall’influencer, i marketer devono concordare un prezzo che entrambe le parti concordano sia equo, senza conoscere in anticipo i risultati.

Paga per campagna

Se hai lavorato con un influencer per un po’, potrebbe essere il momento di acquistare più di un post alla volta. In genere, i post verranno pubblicati nel tempo, ad esempio un paio di settimane o un mese. Funziona particolarmente bene con le aziende del settore dei viaggi, perché puoi pagare un influencer per scattare molte foto del suo viaggio e pubblicarle su Instagram. Ciascuno è un annuncio separato per la compagnia turistica. Qui, l’idea è di attirare il pubblico nella storia generale. Dal punto di vista dell’influencer, questo è uno stipendio più ampio su cui possono contare. Gli esperti di marketing li trovano vantaggiosi in termini di prezzi bloccati e meno transazioni individuali.

Relazione di affiliazione

Il marketing di affiliazione è probabilmente la versione online più antica dell’influencer marketing. Qui, dai al creatore di contenuti un link speciale che paga quando le persone acquistano cose. In questo modo paghi solo per i risultati. Poiché non esiste una retribuzione garantita, l’influencer lavorerà sodo per generare vendite per tuo conto per aumentare le commissioni. Tuttavia, assicurati di pagare una commissione sufficiente affinché gli influencer considerino redditizio questo tipo di accordo.

Alcuni influencer potrebbero apprezzare un tipo di relazione di marketing delle prestazioni, soprattutto se possono anche offrire un codice sconto ai loro follower che li farà apparire belli. Tuttavia, convincere gli influencer a lavorare SOLO per il reddito di affiliazione è una vendita difficile.

Pertanto, offrire una commissione di affiliazione dovrebbe essere una delle tante cose che puoi portare in tavola in una negoziazione, ma dovrebbe aumentare le altre commissioni che paghi a un influencer, non sostituirle.

Prodotto gratuito

Infine abbiamo il concetto di regalare prodotti in cambio di un post di influencer. Sebbene la maggior parte degli influencer non voglia lavorare gratuitamente, in base alla pertinenza e alla desiderabilità del prodotto, c’è sempre la possibilità che un nano-influencer più piccolo o emergente possa essere interessato a lavorare con te.

La maggior parte degli influencer in realtà inizia ottenendo prodotti gratuiti o scontati in cambio dei loro contenuti sponsorizzati. Farlo in questo modo non costa molto ai marketer, perché devono considerare solo il costo di produzione e spedizione nell’equazione, non il markup. Non solo, ma ripaga il marketer in termini di influencer che può provare davvero un prodotto prima di parlarne. Parlare (o creare) dall’esperienza li aiuta a rappresentare il prodotto più facilmente.

D’altra parte, il regalo dell’influencer potrebbe non essere sufficiente per gli influencer più esperti. Soprattutto quando la loro portata è significativa, o se hanno un tasso di conversione/coinvolgimento molto alto, il prodotto gratuito potrebbe non essere abbastanza prezioso per compensarli in modo equo. In questi casi, potresti prendere in considerazione una combinazione di prodotto gratuito e contanti. Seguire questa strada consente all’influencer di sperimentare il prodotto e ottenere comunque un compenso adeguato.

Costi comunemente citati per piattaforma

Con tutti questi fattori in gioco, è facile capire perché il costo del marketing dell’influencer può sembrare così difficile da determinare. Fortunatamente, ci sono alcuni prezzi comunemente quotati disponibili per farti avere un’idea di quanto pagare. Tuttavia, queste sono cifre MOLTO importanti e alcuni influencer possono costare molto al di sotto di queste tariffe mentre altri saranno molto più costosi.

Prendi questi con le pinze e capisci che, come tutto il resto nella vita, i prezzi sono trattabili ;-)

• Facebook € 25 per 1000 follower
• YouTube € 20 per 1000 follower
• Instagram € 10 per 1000 follower
• Snapchat € 10 per 1000 follower
• TikTok € 5 per 1000 follower
• Twitter € 2 per 1000 follower

Da un punto di vista professionale, mi chiedo sia perché Facebook sia così costoso sia perché TikTok sia così economico. Ad ogni modo, come indicato sopra, il conteggio dei follower è solo UNO dei MOLTI fattori, quindi non sentirti in dovere di attenerti in qualche modo a questa scala, perché assolutamente non lo fai.

Modi per pagare gli influencer

Prima di parlare di numeri, è importante fare un po’ di pulizie. Il costo dell’influencer marketing viene misurato in termini di commissioni dell’influencer e il prezzo di qualsiasi strumento di influencer marketing che utilizzi. Tuttavia, è più complicato fare questi calcoli, perché i contanti non sono l’unico modo per pagare gli influencer. Allo stesso tempo, c’è più di un modo per ottenere quel compenso.

Paga direttamente l’influencer

Questo è probabilmente il metodo più semplice e diretto, perché puoi pagare tramite PayPal e altri fornitori di servizi di pagamento online. Basta impostare il pagamento e allontanarsi, mentre l’ufficio contabilità tiene traccia di quanto è stato speso. Tuttavia, il pagamento diretto presenta degli svantaggi, come problemi fiscali e un maggiore potenziale di frode. Inoltre, pagando direttamente dovrai probabilmente gestire da solo ogni aspetto della transazione.

Usa un’agenzia

Soprattutto se non vuoi fare molto lavoro da solo, le agenzie sono un’opzione utile. Spesso, devi solo dire all’agenzia cosa vogliono e ti daranno un preventivo per il costo del marketing dell’influencer. Sfortunatamente, utilizzando un’agenzia sei alla loro mercé. Di solito scelgono gli influencer stessi e poi fanno le negoziazioni. Potresti anche non avere molto controllo creativo sul contenuto.

Approfitta delle piattaforme di influencer marketing

Le piattaforme di influencer marketing, inclusi i mercati di influencer marketing , ti aiutano con qualcosa di più della semplice scoperta di influencer. A seconda del livello di servizio che scegli, ti permetteranno di gestire tutti i dettagli o pochissimi. Alcuni hanno l’elaborazione dei pagamenti integrata e la maggior parte ha funzionalità di analisi. La cosa bella dell’utilizzo di una piattaforma è che rende il processo di marketing degli influencer un po’ meno intimidatorio e più sicuro. D’altra parte, se l’influencer giusto non è sulla piattaforma che stai utilizzando, potresti perderti. Infine, le commissioni della piattaforma possono essere piuttosto costose.

Idee per aiutarti a ridurre i costi di marketing dell’influencer

Le statistiche di influencer marketing mostrano che il marketing di influencer può essere costoso. Fortunatamente, ci sono modi per mantenere basso il prezzo se sei disposto a essere creativo.

Sviluppa relazioni con influencer e salta le agenzie

A seconda della quantità di personale che hai, assegnare qualcuno a fare la maggior parte della scoperta e della gestione degli influencer può essere più conveniente. Le agenzie applicano un markup su tutto e avere un intermediario indebolisce anche il rapporto tra te e l’influencer .

Lancia un programma di ambasciatore del marchio con i tuoi clienti attivi sui social media

Non tutti gli influencer sono persone a cui ti rivolgi specificamente allo scopo di creare una campagna di grandi dimensioni. L’utilizzo di ambasciatori del marchio che sono già fan dei tuoi prodotti e servizi può contribuire a conferire un’aria di autenticità ai tuoi materiali di marketing e può aiutare a promuovere la fedeltà tra il tuo marchio o azienda e i clienti esistenti. Anche gli account più piccoli possono avere un impatto quando condividono prodotti o marchi che amano con le persone a loro più vicine.

Ricorda i tuoi dipendenti

Una volta evitato dalle risorse umane, l’ advocacy dei dipendenti è uno strumento potente ed economico. Lascia che i tuoi dipendenti parlino di che fantastico datore di lavoro sei o incoraggiali a pubblicizzare le cose interessanti che stai vendendo. Forse tutto ciò di cui hanno bisogno sono alcuni omaggi, o anche solo il permesso di parlare.

Evita le superstar

Il successo dell’influencer marketing non richiede l’utilizzo dell’influencer superstar. Molti influencer di livello inferiore sono molto efficaci nel loro lavoro a un prezzo inferiore. Controllando attentamente le persone che speri di utilizzare come influencer, potresti essere in grado di trovare qualcuno che sia perfetto per il tuo marchio senza il cartellino del prezzo delle celebrità.

Misurare il ROI del costo del marketing dell’influencer

Il modo in cui misuri il ROI per l’influencer marketing dipende fortemente dagli obiettivi fissati per la campagna. Ad esempio, se il tuo obiettivo è la consapevolezza del marchio, il numero di impressioni o la quantità di coinvolgimento con il post ti diranno molto. D’altra parte, per un risultato di vendita diretta considera l’utilizzo di un codice sconto o altra promozione. In questo modo, puoi attribuire almeno una grande percentuale delle vendite risultanti all’influencer scelto. Alla fine della giornata, il ROI è la misura in cui vengono raggiunti gli obiettivi della campagna.

Riepilogo

Con così tante variabili, è difficile monitorare correttamente i costi di marketing dell’influencer. Fortunatamente, con questa guida puoi vedere i modi in cui queste variabili influenzano i prezzi. Spero che questo ti sia stato utile durante la pianificazione della prossima campagna.

Domande frequenti sui costi di marketing dell’influencer